Citroen Nemo Aracımın Vites Problemi Var.

Ozlem C. |

Araç 2009 yılında alındı şubat ayında 5 ay sonra ekranda vites kolunu kontrol et ve yakıt kesici devre dışı yazısı geldi araba stop etti servise gidildi bilgisayara bağlandı arıza silindi her gelene aynı işlemi yapılıyor. Gördüğüm kadarıyla bu problem daha sonra çok sık olmaya başladı şuanda araç garajda yatıyor ya çözüm bulamazsam gazeteye ilan verip hurdaya çıkarmayı düşünüyorum. Bu tür arıza araçların üretim hatası olduğunu kabullenemiyorlar Citroen Türkiye'nin çalışma yapması gerekiyor sahip çıkarlarsa ürünlerine buradan araçların geçmişlerine bakıp yorum yapmak yerine kalıcı çözüm bulmaları gerekiyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozlem C.
    06 Ocak
    19:03

    Her zamanki gibi araclarına sahip cıkmıyorlar sonuc kos koca sıfır

  • Ozlem C.
    31 Aralık
    18:58

    Sonuca varılamıyor şekilde goruldüğü gibi uretim hatası olduğunu bir türlü kabullenemiyorlar internete girip sy yetkililer bir araştırma yapsalar bu şikayetlerin ne kadar çok oldğunu görecekler donup dolaşıp aynı yere geliniyor artık kabullenmeleri gerekiyor üretim hatası oldğunu

  • 31 Aralık
    14:18

    Sayın yetkili,

    Öncelikle, bu mesajın tarafımıza iletilmesi hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Anılan araç, 03 Aralık 2014 tarihinde 97.556 Km’de “Vites geçişlerinde genelde 2-3.viteslerde vites kutusunda arıza ikazı veriyor” beyanıyla Otodem Otomotiv isimli yetkili servisimize giriş yapmıştır.

    Servisimizde gerçekleştirilen diagnotik inceleme ve kontrollerde “Debriyaj aksiyoneri” ile ilgili hata kodlarının olduğu görülmüş olup, debriyaj akturatörü ve debriyaj setinin değişmesi gerektiği tespit edilmiştir.

    Müşterimizin yakıt kesici devre dışı yazısı ve aracın stop etmesiyle ilgili servisimize bir beyanı bulunmamaktadır. Konuyla ilgili servis yetkilisi tarafından temas kurulmuştur.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog