Citroen Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Ozcan H. |

Citroen 212 3596363 numaralı yol yardım telefonundan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim tam 6 farklı zamanda ama bir türlü ulaşamadım. Sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor ve her seferinde beş dakika bekletip. Posta kutusu dolu diyerek kapatıyor.

Garanti kapsamında (2012 aralık) model Citroen nemo marka aracım var. Aracın bakım kılavuzunda servis bakımı kılavuzunda 2 yıl veya 30000 km'de bakım yapılır diyor ama servis beni çağırıyor bir yılda gelmezsen garanti kapsamından çıkarsın diyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    15:47

    Sayın yetkili,

    Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Müşterimizle temas kurularak iletmiş olduğu konularla ilgili gerekli açıklama yapılmış olup, görüşleri dikkate alınmıştır.

    İyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog