Citroen Halkla İlişkilerin İlgisizliği!

Mehmet G. |

Citroen bayiinden yeni aracımı aldıktan sonra iki ay geçmesine rağmen Citroen Genel Merkez tarafından memnuniyet puanlaması ve bilgi alınması üzerine hala bir arama gelmemiştir. Bu durumun nedenini öğrenmek ve gecikmiş olan bu uygulamanın yapılmasını istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    10:03

    Sayın Mehmet Gökerik,

    Mesajınızı sikayetvar.com üzerinden tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Müşteri memnuniyet anketleri anketör firmalar tarafından gerçekleştirilirken tüm müşterileri aramak yerine belirli bir âdeti rastgele seçerek aramaktadır. Firmamızda müşteri memnuniyet anketlerini aynı yöntemle gerçekleştirmektedir. Önümüzdeki dönemler içerisinde alacağınız servis hizmetlerinde anketör firmamız tarafından rastgele seçilerek yeniden aranabilirsiniz.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog