02 Temmuz 2014

Citroen Garanti Uzatma ve Kapsamı.

Citroen Nemo aracımın garantisi 24.07.2014 de bitmesi gerekirken aracımın ben satın almadan galeride garantisinin 2 ay önceden başlamış olduğunu öğrendim. Bu konu hakkında bilgilendirilmedim. Garanti sürecimi ücretini ödeyerek uzatmak istediğim halde uzattıramadım. Bu sorunumu çözmediler ve bunun yanı sıra debriyaj sisteminde arıza sebebiyle servise gittim bana beni mağdur etmemek için garanti kapsamına sokacaklarını söylediler. Ancak hatayı direk kullanıcıya bularak piyasa da orijinal parçalarıyla 300 e yaptırmakta olduğum arıza için 750 tl talep ettirdiler. Arıza ile ilgili görüşme yaptığım esnada hiç bir şekilde garanti kapsamına sokmamak için uğraştılar. Garanti ne için var o zaman ben anlayamadım.

Gökhan 4.570 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 12 Temmuz 2014

    çok bilgilendirdiniz eksik olmayın,öyle garantiyi bende sana yapayım bişey olacak geleceksin zorlamışınız,kullanıcı hatası.ben sana neyle gelirsem geleyim senin söyleyeceğin bu.arabayı zorlamak nedir ya rampa çıkarken sırtımamı alacam arabayı ben anlamadım.mılletin arabası çıkıyorda biz arabaya yolmu beğendirecez.yazıklar olsun hizmetinize

  • Citroen Temsilcisi04 Temmuz 2014

    Sayın yetkili, Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Citroen Dialog yetkilisi tarafından müşterimizle temas kurularak konuyla ilgili bilgi verilmiştir. İyi çalışmalar dileriz. Citroen Dialog

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön