11 Aralık 2014

Citroen C4 Aracımın Kapı Fitili Sorunu.

2012 model Citroen c4 aracımın ilk sahibiyim aracımın km 17000'de ve sürekli garaj da duruyor geçenler de sürücü ve yolcu ön kapılarının fitillerinin kendiliğinden çatlayıp yırtıldığını gördüm. Servise götürdüm ve yapacak bir şeyin olmadığını garanti kapsamına girmediğini söylediler ve aracımı bu şekilde kullan demeye getirdiler. Aracımın garantisi biteli 1 ay oldu ve ben bu olayı garanti kapsamındayken gerçekleştirdim. Citroen bu konuda zayıf kaldığını ve beni mağdur etmiştir.

Kemal U. 3.814 Okunma

Cevaplar

  • Citroen Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2014

    Sayın yetkili, Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Citroen Dialog yetkilisi tarafından müşterimizle temas kurulmuş olup, müşteri memnuniyeti kapsamında gerekli açıklamalar yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Citroen Dialog

  • Kemal'ın Teşekkür Mesajı15 Aralık 2014

    araçımla ilgili sorunumu çözdüklerini ve değişim yapılacağının haberini vermek istedim :) Adım otomotiv de çalışan öncesin de küçük bir tartışma yaşadığımız ama sonrasın da büyük bir arkadaşlık kazandığım D* hanıma teşekkür ederim ayrıca citroen genel müd. çalışan M* beye de teşekkür eder bir daha böyle sorunlar yaşamamak dileklerimle.....

  • Kemal U.12 Aralık 2014

    Gaziantep ADIM otomotivden d* hanım aradı bir kez daha işi yokuşa sürdüler aracı servise götürdüğüm de neden kayıt açılmamış neden kendisine bilgi verilmemiş şeklin de ifadeler kullanarak yine suçlanan kullanıcı oldu. aracımın fotoğrafları çekilmişti onları bile bulamayıp böyle bir işlem yapılmamıştır denildi yani yalancı da olduk.. ve nedense servis ve satıştan kimse bizi hatırlayamadı... demek ki bu ADIM otomotiv sadece araç satana kadar bizi tanıyor...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön