17 Ekim 2016

Citroen Berlingo Boya Kabarması!

2013 model gri renk Citroen berlingo selection sahibiyim, aracımı 2. el aldım hiçbir kaza boya değişen yoktu ilerleyen zamanla kaput iç kısımında sol ön kapı iç kısımında ve bagaj kapağının iç kısımında boya kabarmaları başladı. Servise gittiğimde bununla ilgili resim çekildi ve ilgili elemanın orada olmadığını gelince biz dönüş yapılacağını söylendi. Dönüş yaptıklarında garanti kapsamında olmadığı söylendi. Boya garantisi 5 sene değil mi ve bu kabarma nasıl garantiye girmiyor anlamış değilim ve her geçen gün kabarmalar ilerliyor boyatsam aracım çok değer kaybı yaşayacak, boyatmasam olmaz ne yapacağımı şaşırdım. Bununla ilgili yardımcı olunabilir mi?

Oğuzhan 6.154 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 26 Ekim 2016

    Sayın Citroen yetkilileri bu sorun sadece benim aracımda kaynaklanan bir durum değil ve iki sene garanti vermeninde hiçbir anlamı yok aracımdaki bu kronik sorun sadece bununla bitmemektedir motorda da servisin söylediği bütün berlingolar da olduğu gibi ses sorunu vardır servis sesi tamamen gideremem daha az cıkmasını sağlayabilirim ve biraz gittiniz zaman aynı sesin eski haline döneceğini tekrarlayacak söylüyor araçtan soğudum elimden geldiği an aracı satacağım bir daha Citroen aracı almak değil servisinin önünden geçmem buradan berlingo alacak arkadaşlara söylüyorum Citroen pişmanlıktır ben pişman oldum siz olmayın

  • Citroen Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın yetkili, Öncelikle, bu mesajın tarafımıza iletilmesi hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Berlingo model araçlarımızın satışı esnasında sunduğumuz boya garantisinin süresi iki (2) yıldır. Bu süre dolduktan sonra ortaya çıkabilecek herhangi bir sorun garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Müşterimizin ücretli olarak boyatmaya karar vermesi durumunda yetkili servisimizin gereken desteği vermeye hazır olduğunu bildirir, iyi çalışmalar dileriz. Citroen Dialog

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön