Oğuz G. Teşekkür Mesajı

Öncelikle beni arayan M** beye teşekkür ederim aracım bugün tekrar servise alındı sanırım bu sefer arıza bulunmuş...

Citroen Aracımın Direksiyonundan Ses Geliyor!

Oğuz G. |

Yaklaşık 5 ay önce ikinci el olarak almış olduğum ve garantisi devam eden Berlingonun direksiyonun da (ilk zamanlar daha çok olan) hissedilen tıkırtı 4 sefer servise gitmesine rağmen giderilemedi. En son olarak servis yetkilisinin vermiş olduğu cevap direksiyondaki boşluktan kaynaklanmakta Berlingolarda hastalık, bu kadar ses olur diyerek yapacak birşey olmadığını söyledi. Bunun üzerine Citroen'in resmi sitesinde bulunan bilgi al bölümüne şikayetimi yazdım ama henüz bir cevap alamadım. Benim anlayamadığım madem boşluk var neden giderilemiyor, mademki bilinen bir arıza neden ilgilenilmiyor. Firmamı çok küçük yoksa ilgilenecek yetkilimi yok ilgi ve bilgi eksikliği olduğunu düşünüyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuz G.
    17 Ağustos
    15:10

    Aracımın arızası giderildi şuan direksiyonda bir sıkıntı kalmadı ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim.

  • Oğuz G.
    15 Ağustos
    12:51

    Öncelikle beni arayan M** beye teşekkür ederim aracım bugün tekrar servise alındı sanırım bu sefer arıza bulunmuş...

  • 13 Ağustos
    15:06

    Sayın şikayetvar.com yetkilisi,

    Öncelikle, bu mesajın tarafımıza iletilmesi hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Citroen Dialog Yetkilimiz tarafından müşterimizle temas kurulmuş olup, konuyla ilgilenmekteyiz.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog