03 Nisan 2013

Citroen Aracım Sürekli Arızalanıyor!

2009 model nemo aracım her nedense 3. defa amastsör üst takoz bilyesi denilen parçası arızalandı ilk arıza garanti kapsamında değişti ikinci arıza 7500 km sonrasında oldu şu anda araç 46000'de ve yine aynı arıza tekrarladı bu değişim yapıldığında 4. bilya takılmış olacak merak ettiğim soru şu dünyanın bir çok ülkesinde sık arızalanan parçalar geri çağrılma yöntemi ile ortadan kaldırılıyor bu araç markası da bir dünya markası kalitesine her seferinde vurgu yapan firma bu kadar ilgisiz bir parça üretebilir mi ürettiyse neden hep kaybeden biz tüketiciler oluyor evet bu işlere firma kulak asmıyor sanayi bakanlığı neden bunlara bir yaptırım yapmıyor aynı parça bu kadar arıza yapar mı yine ben mağdurum.

Ali 218 Okunma

Cevaplar

  • Ali 27 Temmuz 2013

    konuştuğumuz kişiler olumlu yaklaşmasına rağmen firma arıza olabilir diyerek işi hallediyor.

  • Citroen Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın şikayetvar.com yetkilisi, Öncelikle, bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Amortisörler takozları, kullanım ömrü kullanım koşullarına bağlı parçalar arasında yer almakta olup, araçların bozuk satıhlı yüzeylerde yavaş sayılmayacak hızlarda kullanılması, aşırı yüklenmesi, yavaşlama kasisleri, çukur vb. alanlardan 10 Km/saat’in üzerindeki hızlarla geçilmesi amortisör takozlarının kullanım ömrünü belirlemektedir. Nemo model araçlarımız kamyonet sınıfında olup, suspansiyon sertliği aracın hacmine, ağırlığına, yol tutuşu ve motor performansına göre tasarlanmaktadır. Citroen Dialog yetkilisi tarafından müşterimizle temas kurulmuş olup, konuyla ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Citroen Dialog

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön