Citroen Araç Fazla Yakıyor!

Erdem S. |

Aracımı alalı 8 ay oldu son bir ay öncesine kadar aracım şehir içi 4,5 şehir dışı 4.0 tl geçmiyordu ortalama ise 4.2 şimdi hem çekiçten düştü hemde ortalama 6.0 litre yakıyor aracımın 15.000 bakımını serviste yaptırdım artı yakıt filitresini değiştirdim yine değişen yok ithalatçı Baylas otomotiv müşteri hizmetlerini aradım bana katalogdaki verilere aldanmayın bu normal dedi ama satarken piyasada en az yakan araç olduğunu ve müşteriler bizi bundan dolayı tercih ediyorlar satış temsilciniz bu şekilde bana arabayı sattı diyince arkadaş size yanlış bilgi vermiş dedi Hadi genel merkez bunu derse çıkın işin içinden çıkabilirseniz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem S.
    26 Ağustos
    10:54

    Sayın cıtroen yetkilisi aracımı 8 aydır kullanmaktayım son bir ata kullanmaktayım son bir ay içerisinde yakıt tüketimim ortalama %50 oranında artıysa bu sorunun nedeni araçtan kaynaklanmaktadır velevki sizin dediğiniz gibi olsa kullanan ben yol hava koşulları değişmezsen araç son bir ayda % 50 oranında fazla yakıt tüketmesinin yazdıklarınızda hiç bir alakası yoktur

  • 26 Ağustos
    09:36

    Sayın yetkili,

    Bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    Otomobillerin tanıtım broşüründe yer alan yakıt tüketimi değerleri, uluslararası bir kuruluş tarafından belirlenen koşullarda gerçekleştirilen yol testinde ölçülür. Bu standartla amaçlanan, kullanıcılara tüm firmaları eşit olarak karşılaştırma olanağı vermek olup, tutturulması gereken bir değer olarak algılanamaz. Zira sürüş koşulları ve stili, yakıt tüketimini %40 oranında etkileyebilir. Koşulları basitçe özetlemek gerekirse, saatte 90 Km/Saat sabit hızla, rüzgârsız düz bir satıhta, Klima ve diğer güç alıcı ekipmanlar devre dışıyken, yüksüz olarak (depoda az miktarda yakıtla), ortalama kiloda bir sürücüyle, hava sıcaklığının sabit olduğu bir ortamda, motor sıcakken gerçekleştirilen test sürüşünde bu değerler elde edilmektedir. Yakıt tüketimi, kullanım koşulları ve sürüş stili ile doğrudan ilişkili olup, aracın bakımı esnasında gerçekleştirilen kontrollerde yakıt tüketiminin artmasına neden olacak bir sorunla karşılaşılmamıştır.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog