Citroen Ailemle Yollarda Rezil Oldum, Tatil Paramdan Oldum!

Fırat S. |

Citroen Xsara marka aracımı Citroen'in Çorum Bayisi'nin ikinci elinden aldım. Motorunun sıfır olduğu söylenmesi üzerine aldık. Uzun yola çıkacağım için yol bakım masrafını ekstra ücret ödeyerek yaptırdım. Yola çıktıktan henüz 400 km sonra ailemle yolda kaldık. Arabada sabahlayarak sabah yol yardım vasıtasıyla aracı tamirciye çektik tamirci sayesinde araçta orijinal bir parça yerine 10 TL değerinde T**** markasına ait megzefe denen bir parça takıldığını bunun da dayanmadığını ayrıca yağ kaçırdığını da öğrendik ekledik,İdareten aynı parçadan alıp taktırdık. Daha sonra araç hiçbir hararet belirtisi göstermeden conta yaktı. Bayi şu an 1780 tl masraf çıkardı. Bu parayı talep etmek ne kadar doğru?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    10:30

    Sayın yetkili,

    Bu mesajın tarafımıza aktarılması hususunda gösterdiğiniz destek için teşekkür ederiz.

    1999 model Xsara 1.8i model otomobil 238.233 Km’de “Araç çalışmıyor” beyanıyla servise giriş yapmıştır. Serviste gerçekleştirilen incelemede motorun hararete maruz kaldığı ve silindir kapağı ve contasının değişmesi gerektiği tespit edilmiştir.

    Araçlarımızda hararet göstergesinin konulmasının nedeni motor hararet ibresinin yükseldiği durumlarda yola devam edilmesini engellemektir. Motor hararet ibresi yükseldiğinde görsel olarak hararet göstergesi yanıp söner ve sürücüye ikaz verir. Hararet göstergesindeki uyarıya rağmen yola devam edilmesi durumunda motordaki su seviyesi azalarak motorun susuz olarak çalışmasına silindir kapağının eğilmesine ve silindir kapak contasının yanmasına neden olmaktadır.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Citroen Dialog