Cinemaximum

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 128.117

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 241
Çözüm Sayısı 17
profile-icon
profile-icon

Cinemaximum 263 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2.538görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 19:14

Cinemaximum Altı Yaşında Çocuğuma Tuvalet Kullanımına İzin Vermedi

Anatolium AVM 2. Kat WC leri önüne kadar koştur koştur geldik ama bakımdan dolayı kapalı olan tuvaletleri, kullanamadık. Cinemaximum dan rica edip, WC kullanımı için müsaade isteyip, durumu izah ettim. Bilet almadan kullanım yapılamayacağını söylediler. Diğer WC kere koşturana kadar olan oldu zaten.

profile
  • 1.487görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 17:21

Cinemaximum Zorlu 3d Bozuk Film Seyrettirdi

Şu anda 9 kişi, seninle birlikte Cinemaximum şikayetlerini okuyor. 02 ekim 14.00 seansında troller filmi Zorlu centre Cinemaximum'da ilk yarıyı bozuk izledik gözlük hiç işe yaramıyordu 3 yaşında kızım olduğu için salondan da ayrılamadım. Ara sırasında çalışanlara söyledim çok ilgisiz davrandılar ve ...

profile
  • 7.042görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 22:19

Cinemaximum Mısır Dükkanı mı Sinema Salonu mu

Şubat 2020'de Uşak Özdilek sinemaya giden 10 yaşındaki oğlum bilet almış yandaki marketten paket mısır almış. Sinema salonuna girip oturmuş. Görevli mısırı oradaki büfeden almadı diye salondan çıkartmış. Çocuk korkmuş ağlayarak annesinin yanına gelmiş. Olaydan sonradan haberim oldu. Bir kere salonda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.199görüntüleme
  • 11 Mart 2020 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Kendilerine Göre Kural!

İzmir'in tüm Cinemaximum salonlarında seans bileti aldığım zaman 4 yaşındaki oğluma hiçbir şekilde bilet kesilmeyip İzmir Park Cinemaximum salonunda çocuğunuza bilet alınmayacaksa kesinlikle giremezsiniz diye bir tabirle karşılaşmamız hiç hoş bir davranış değildir 4 yaşındaki çocuğumu dışarıda mı bı...

profile
  • 879görüntüleme
  • 09 Mart 2020 14:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Bilet İadesi

Hatay İskenderun Park Forbes sinema salonunda Bayi Toplantısı için 14:15 te internet bileti aldım. Yanımızda 6 yaşından küçük çocuk olduğu için içeri alamayackalarını söylediler. Biletimin geri iadesini istediğimde ise Biletimin geri iadesini yapmadılar.

profile
  • 1.396görüntüleme
  • 05 Mart 2020 22:56

Cinemaximum 3 Yaşındaki Küçücük Çocuğa Bile Öğrenci Bileti Aldı!

geçen hafta kaptan pengu ve arkadaşları filmine çocuklarımızı götürdük. 9 yaşındaki kızıma bilet aldık ama 3 yaşındaki küçücük çocuğa bile öğrenci bileti aldırdılar! bilet olmadan giremezsiniz dediler! sürekli sinemaya giden ve cınemaxim'umu tercih eden bir aile olarak hiç ama hiç yakıştıramadım! ço...

profile
  • 1.724görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 14:34

Cinemaximum Ebeveyni Olmayan Çocukların Salona Alınması

25.02.2020 tarihinde Bolu 14 Burda AVM'de bayi toplantısı filminin salon 4'teki 18.50 seansına g8, g9 numaralı koltuklara bilet aldım. Fakat filmin yaş sınırlaması +10 olmasına rağmen salona yaşları yaklaşık olarak 7 olan beş çocuk alınmıştı. Üstelik bu çocukların yanlarında ebeveynleri de yoktu. Fi...

profile
  • 1.484görüntüleme
  • 23 Şubat 2020 20:21

Cinemaximum Ücretlendirmesi

Film arasında su almaya gittim ufak bir suyun fiyatı 4,75 TL.Suyun maliyeti ne aldığımız marka belli litresi belli kardeşim. Böyle ticaret mi olur. Ülke düzelmiyor diyoruz böyle  kişiler olduğu sürece işimiz yaş. Üstelik dışarıdan yiyecek içecek getirmek de yasak. 

profile
  • 1.273görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 18:47

Cinemaximum Yaş Sınırlı Filme Benimle Aynı Yaşıtta Çocuk Girdi!

Kardeşimin istediği +15 yaş sınırlı filme ailesinin huzuruyla birlikte girmek istediği halde yaş yüzünden almadılar... Oysaki şu an +16 yaş üstü bir filme kardeşimle aynı yaşta olan arkadaşını aldılar... Bu nasıl saçmalık...! Şu an keyifle izliyorlarmış... Kardeşim bayağıdır ağlıyor... Bunun için bi...

profile
  • 2.445görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 17:03

Cinemaximum Sinema Salonunda Cüzdanım Kayboldu!

11 şubat salı ( dün akşam) salon 5 de boş denecek kadar sakin bir salona 2. Seans başında giren 4 kişilik 16 yaş civarı grup tarafından çantamdan cüzdanım çalındı. Çantam hemen yanımda ki boş koltuktaydı ve aynı sıra boştu kimse yoktu. 2. Seansın başında kısa süre girip çıktıkları tespit edildi ve b...

profile
  • 3.226görüntüleme
  • 08 Şubat 2020 20:34

Cinemaximum Güvenlik Dikkatsizliği

İstanbul Hilltown şubesinde 8 Şubat Gold Class Yırtıcı Kuşlar 19.15 seansına iki tane öğrenci bileti aldık. Yaş sınırı 13 ama kuzenim 12 yaşında ve 1 hafta sonra 13 girecek kabul etmeyince 1 bileti iade ettik ben girdim ve girdiğinde önümüzde 6 yaşlarında bir kız annesiyle oturuyorlardı ve ara olunc...

profile
  • 12.666görüntüleme
  • 05 Şubat 2020 23:48

Cinemaximum İndirimli Tarifeler Uygulanmıyor

22 Ekim 2019 tarihinde yayımlanan sinema filmlerinin değerlendirilmesi ve sınıflandırılmasına ilişkin usul ve esaslar hakkında yönetmelik madde (3) indirimli bilet türlerinden; a) belirli yaş üzeri, kamu meslek grubu, halk günü ve öğrenci bileti; sinema salonu işletmecileri tarafından belirlenen tam...

profile
  • 1.145görüntüleme
  • 01 Şubat 2020 17:02
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Espark Cinemaximum Yaş Sınırına Uymuyor

22 Ekim 2019 tarihli Resmi Gazete de yayımlanan kanuna göre, sinemaya giriş alt yaşı 6 olarak güncellenmiştir. Buna rağmen daha 3 yaşına girmemiş çocuğu sinemaya almak nedir? Şikayet var aracılığı ile ikna edici bir cevap alamazsam, CİMER'e kadar şikayet edeceğim bilginize. İlgili kanunun haber li...

profile
  • 2.212görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 11:48

Cinemaximum Çocuk Filminde Müstehcen Reklamlar!

Cinemaximum Pendorya'da 21. Ocak 2020 de saat 19:30 da gittiğimiz çocuk filmi Gamonya’nın reklamları çok uygunsuzdu. İki tane otel reklamı ve bir kuyumcu reklamında öpüşme sahnesi ve müstehcenlik mevcuttu. 6A olarak yayımlanan bu filmde. 6 yaş ve üzeri çocuklar yalnız başına, 6 yaş altı çocuklar ise...

profile
  • 14.365görüntüleme
  • 21 Ocak 2020 09:33

Cinemaximum'da Koltuk Sorunu!

19 Ocak pazar günü 6 yaşındaki oğlumu Brandium AVM deki 16.55 seanslı Rafadan Tayfa göbeklitepe'ye götürdüm, oğlum kendi elleriyle monitörden tam sahnenin ortasına denk gelen 6 ve 7 numarayı seçti. Bu sırada bir özellik de 1 ve 2 numaranın engellilere ayrılmasıydı. Tam film başladı oradan bir görevl...

profile
  • 2.205görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 13:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum'da Personel Saygısızlığı

Bakırköy Capacity Migros'a gittim alışverişimi yaptım dur bir de sinemaya gideyim dedim gitmez olaydım! Biletimi aldım tam içeriye giriyorum 40 yaş civarı kilolu bir arkadaş bar koruması gibi karşıma dikilip bana art niyetli muamelesi yaptı neymiş efendim market poşetinde yiyecek varmış poşetini şu ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94