2.1/5
(104 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
298 Şikayet Sayısı
%93 Geri Dönüş Oranı
Yavaş Ortalama Geri Dönüş Hızı
CinemaximumEn Çok Şikayet Alan Konular
Cinemaximum 4 Aydır Bilet Paralarını Bir Türlü İade Etmiyor
Nur09 Haziran 2020 02:19 Cinemaximum gibi bir işletme 4 aydır nasıl olur da bir türlü bilet iadesi yapamaz? Bu kadar mı zor? Hayır yani gidemediğimiz filmin parası sizde, amaç nedir? Bu kadar kötü bir işletmeyseniz zaten şu saatten sonra sizin hiçbir sinemanıza gitmeyeceğiz bunu bilin ve o iadeyi de yapacaksınız bir şekilde...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Cinemaximum 60 Gündür Gerçekleştirilmeyen Para İadesi
Ahmet17 Mart 2020 17:59 Maximum mobil uygulaması üzerinden satın aldığım mükerrer biletin iadesi Cinemaximum tarafından 60 gün olmasına rağmen ve farklı zamanlarda 3 defa aramama rağmen halen yapılmadı. Tüm aramalarımda en kısa sürede size geri dönüş yapacağız dendi ama o kısa süre bir türlü gelmedi.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Cinemaximum Avlu Bomboş
Müslüm22 Ocak 2020 14:24 Cinemaximum avlu da salonda görevli yok herkes bakkal dükkanı gibi girip çıkıyor para verip film izleyenlerin hakkına giriyorlar konsantre de olamıyoruz ne kadar bilgisiz insanlar var. Lütfen başlarına bekçi dikin başka türlü saygı duymazlar. Bilet kontrolü de yok bedava girebilirsiniz.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Cinemaximum SMS Gelmeme Sorunu
Sametersoy21 Aralık 2019 09:47 Cinemaximum sitesinden bilet almak istiyorum koltuk seçip kredi kartı iletişim bilgilerini vesaire girdikten sonra ödeme yapmak için telefonuma akıllı SMS gelmesi aşamasında SMS bir türlü gelmiyor ödeme yapamadığım için bilet alamıyorum lütfen yardım edinizDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümCinemaximum'un İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!
Alper28 Ekim 2019 06:12 5 Ocak 2019'da yeni numara aldım ve aldığım gün tüm sosyal medya olsun tüm internet platformu olsun numaralarımı güncelledim, fakat Cinemaximum’da bir türlü numaramı güncelleyemedim müşteri hizmetle görüştüm değiştiğini söyledi. Fakat başarılı bir işlem olmadı sonrasında 3 kere desteğe mesaj attım a...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
Yetersiz ÇözümCinemaximum İade Yapmıyor!
Muhammed09 Mayıs 2019 20:16 25 Nisan'da avengers'a 5 bilet aldım teknik sebeplerden dolayı işlem iptal edildi diye hata verdi parayı kestiler ama iadeyi yapmadılar, 10 gündür arıyorum yetkililerle görüşemiyorum bir türlü geri dönüş yapmıyorlar. Böyle rezillik yok hiçbir yerde dava açacağım en sonunda.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
İyi ÇözümCinemaximum'da Muhatap Yok!
Hasine26 Nisan 2019 19:45 Cinemaximum online sitesinden bilet aldım. Hesabımdan para çekildi ama biletler mail adresime gelmedi. Bankamı aradım paranın çekildiğini onayladı Cinemaximum'da muhatap bulamadım. Ne yapacağımı bilemedim. Sinemaya gitsem bir türlü gitmesem bir türlü.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
Hasine'nin Teşekkür Mesajı
Sinemaya gittim ve ancak bilet gişesinde muhatap bulabildim. Biletlerim satılmıştı. Bazan böyle oluyormuş. Gişedeki kişiler güleryüzlüydüler ve yardımcı olmaya çalıştılar. Onlara teşekkür ediyorum. Seanslarda yer olmasaydı boşuna gitmiş olacaktım.
Yetersiz ÇözümCinemaximum Sistem Sorunu!
Serhat14 Nisan 2019 19:40 Yaklaşık 2 haftadır sistemlerindeki bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat bir türlü e-posta alamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Şikayet ve öneri kısmından da ulaşmayı denedim yine dönüş yapmadılar. Umarım bunu görüp geri dönüş yaparlar ve internetten kolayca bilet alabilirim.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Podyumpark Cinemaximum Fahiş Fiyatlı Mısır, İçecek!
Gülümser26 Ocak 2019 15:36 Bursa Podyumpark Cinemaximum 2 bardak içecek (kutu değil), 2 küçük boy mısıra 31.5 TL verdim, maliyeti 5 TL'yi geçmeyecek şeylerdi, şoka girdim, fahiş fiyatlarından şikayetçiyim, bir daha da asla gitmem, adam kandırmanın her türlü yolunu buluyorlar.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
İyi ÇözümCinemaximum Da Sinema Anlayışı Yok!
Jiyan20 Ocak 2019 15:26 Mardin Movapark Cinemaximum'da bir türlü film izleyemedim. Aquaman isimli film her gün tek seansta ve geo saate tek seans olup AVM'nin kapanış saatine vermekte, nedir? Nasıl bir sinema anlayışınız var? 2 haftadır boş gelip boş dönüyorum bir film izletmediniz...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Jiyan'ın Teşekkür Mesajı
Mail ime yazmış olduğunuz cevaptan dolayı teşekkür ederim
Cinemaximum Hediye Biletimi Vermiyor!
Önder29 Aralık 2018 17:02 Cinemaxium'dan kazandığım hediye biletimi (sadakat bileti) seçerek almak isteğimde üyeliğimde son adım kaldığını ve SMS geleceğini söylüyor ama SMS bir türlü gelmiyor. Neyse 10 kere denedim ama nafile ve seçtiğim koltuklarda kapıldı. Ne yaparsınız bir de 2 bileti paralı seçeyim dedim ve en ön koltuk...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümCinemaximum Üyeliğim Olduğu Halde Giriş Yaptırmıyor!
Selin28 Aralık 2018 22:06 Üye girişi yapmaya çalışıyorum şifreyi kabul etmiyor, şifreyi değiştir diyorum tek kullanımlık şifre geliyor, yeni şifre istiyor giriyorum kabul ediyor. Daha sonra yeniden giriş yaptığımda bir türlü kabul etmiyor, şifre yanlış diyor. Defalarca denedim. Bilerek giriş yaparak bilet almamızı istemiyor ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Yetersiz Çözüm
Üye girişi yapmaya çalışıyorum şifreyi kabul etmiyor, şifreyi değiştir diyorum tek kullanımlık şifre geliyor, yeni şifre istiyor giriyorum kabul ediyor. Daha sonra yeniden giriş yaptığımda bir türlü kabul etmiyor, şifre yanlış diyor. Bilerek giriş yaparak bilet almamızı istemiyor diye düşünmeye başl...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Cinemaximum Hediye Puanları Bir Türlü Yüklemiyor!
Ozan03 Aralık 2018 21:19 17.11.2018 tarihinde fantastik canavarlar filmine 9:30 IMAX h9 koltuğuna aldığım biletin hediye puanı Cinemaximum hesabıma yüklenmemiştir. Daha önce defalarca aradım ilgilenileceği söylendi ama hala aynı durumda. Şikayetleri buraya taşımadan müşteri hizmetlerinin işini artık iyi yapmasını temenni ed...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Cinemaximum Axis Bayrampaşa'da Alınan Fazla Ücret!
Bora27 Kasım 2018 10:42 Geçtiğimiz pazar rafadan tayfa çizgi filmi için 1 tam ve 1 çocuk için benden 60 TL para aldılar. Bu ne dedim mısır veriyoruz dediler istemiyorum dememe rağmen bu şekil bilet satıyoruz dediler. Biletin kopyasını çekip her türlü mecraya şikayet edeceğimi belirttim. Bir daha buraya sinema tövbe.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümPiazza Cinemaximum Çalışanı Çok Kaba!
Kürşat24 Kasım 2018 18:52 24 Kasım Öğretmenler Günü'nde bir öğretmenle kavga etmeye hazır gişe çalışanları barındıran işletmeye sahipler. Her seferinde öğretmen indirimi yapmamak için türlü isteklerde bulunmalar ve bunu kavga eder bir üslupla yapmaları gına getirdi artık. Diğer çalışanlar ne kadar güler yüzlü olursa olsun ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5