full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
(104 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 298

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %93

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Cinemaximum gibi bir işletme 4 aydır nasıl olur da bir türlü bilet iadesi yapamaz? Bu kadar mı zor? Hayır yani gidemediğimiz filmin parası sizde, amaç nedir? Bu kadar kötü bir işletmeyseniz zaten şu saatten sonra sizin hiçbir sinemanıza gitmeyeceğiz bunu bilin ve o iadeyi de yapacaksınız bir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Maximum mobil uygulaması üzerinden satın aldığım mükerrer biletin iadesi Cinemaximum tarafından 60 gün olmasına rağmen ve farklı zamanlarda 3 defa aramama rağmen halen yapılmadı. Tüm aramalarımda en kısa sürede size geri dönüş yapacağız dendi ama o kısa süre bir türlü gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum avlu da salonda görevli yok herkes bakkal dükkanı gibi girip çıkıyor para verip film izleyenlerin hakkına giriyorlar konsantre de olamıyoruz ne kadar bilgisiz insanlar var. Lütfen başlarına bekçi dikin başka türlü saygı duymazlar. Bilet kontrolü de yok bedava girebilirsiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum sitesinden bilet almak istiyorum koltuk seçip kredi kartı iletişim bilgilerini vesaire girdikten sonra ödeme yapmak için telefonuma akıllı SMS gelmesi aşamasında SMS bir türlü gelmiyor ödeme yapamadığım için bilet alamıyorum lütfen yardım edinizDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

5 Ocak 2019'da yeni numara aldım ve aldığım gün tüm sosyal medya olsun tüm internet platformu olsun numaralarımı güncelledim, fakat Cinemaximum’da bir türlü numaramı güncelleyemedim müşteri hizmetle görüştüm değiştiğini söyledi. Fakat başarılı bir işlem olmadı sonrasında 3 kere desteğe mesaj attım a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Nisan'da avengers'a 5 bilet aldım teknik sebeplerden dolayı işlem iptal edildi diye hata verdi parayı kestiler ama iadeyi yapmadılar, 10 gündür arıyorum yetkililerle görüşemiyorum bir türlü geri dönüş yapmıyorlar. Böyle rezillik yok hiçbir yerde dava açacağım en sonunda.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 2 haftadır sistemlerindeki bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat bir türlü e-posta alamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Şikayet ve öneri kısmından da ulaşmayı denedim yine dönüş yapmadılar. Umarım bunu görüp geri dönüş yaparlar ve internetten kolayca bilet alabilirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Bursa Podyumpark Cinemaximum 2 bardak içecek (kutu değil), 2 küçük boy mısıra 31.5 TL verdim, maliyeti 5 TL'yi geçmeyecek şeylerdi, şoka girdim, fahiş fiyatlarından şikayetçiyim, bir daha da asla gitmem, adam kandırmanın her türlü yolunu buluyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Cinemaxium'dan kazandığım hediye biletimi (sadakat bileti) seçerek almak isteğimde üyeliğimde son adım kaldığını ve SMS geleceğini söylüyor ama SMS bir türlü gelmiyor. Neyse 10 kere denedim ama nafile ve seçtiğim koltuklarda kapıldı. Ne yaparsınız bir de 2 bileti paralı seçeyim dedim ve en ön koltuk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Üye girişi yapmaya çalışıyorum şifreyi kabul etmiyor, şifreyi değiştir diyorum tek kullanımlık şifre geliyor, yeni şifre istiyor giriyorum kabul ediyor. Daha sonra yeniden giriş yaptığımda bir türlü kabul etmiyor, şifre yanlış diyor. Defalarca denedim. Bilerek giriş yaparak bilet almamızı istemiyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Üye girişi yapmaya çalışıyorum şifreyi kabul etmiyor, şifreyi değiştir diyorum tek kullanımlık şifre geliyor, yeni şifre istiyor giriyorum kabul ediyor. Daha sonra yeniden giriş yaptığımda bir türlü kabul etmiyor, şifre yanlış diyor. Bilerek giriş yaparak bilet almamızı istemiyor diye düşünmeye başl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

17.11.2018 tarihinde fantastik canavarlar filmine 9:30 IMAX h9 koltuğuna aldığım biletin hediye puanı Cinemaximum hesabıma yüklenmemiştir. Daha önce defalarca aradım ilgilenileceği söylendi ama hala aynı durumda. Şikayetleri buraya taşımadan müşteri hizmetlerinin işini artık iyi yapmasını temenni ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz pazar rafadan tayfa çizgi filmi için 1 tam ve 1 çocuk için benden 60 TL para aldılar. Bu ne dedim mısır veriyoruz dediler istemiyorum dememe rağmen bu şekil bilet satıyoruz dediler. Biletin kopyasını çekip her türlü mecraya şikayet edeceğimi belirttim. Bir daha buraya sinema tövbe.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Kasım Öğretmenler Günü'nde bir öğretmenle kavga etmeye hazır gişe çalışanları barındıran işletmeye sahipler. Her seferinde öğretmen indirimi yapmamak için türlü isteklerde bulunmalar ve bunu kavga eder bir üslupla yapmaları gına getirdi artık. Diğer çalışanlar ne kadar güler yüzlü olursa olsun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5