Görünüm          
428 şikayet listeleniyor

Cinemaximum sayenizde ne zaman aldığımı unuttuğum biletin tarihini hatırlamıyorum. oysa paranız 2-3 gün içinde iade edilecektir demiştiniz.1 ayı geçti ve hala para iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca 0850 ile başlayan hattınızdan defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcinize bağlanamadım. Diğer ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cevahir Cinemaximum sabah seansına özel kampanyasına katılıp bilet aldık. Biletin yarısı kadar tutar puan olarak karta yüklenmedi. Konuyla ilgili yazdım cevap verilmedi. Telefon ettim saat 18.30 a kadar çalışıyoruz mesai saatlerinde arayın diyen robot çıktı. Aradığım saat 17.45. Bir siz eksik kalmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.12.2019 tarihinden beri benim adıma ve 2 ayrı telefon hattıma kayıtlı olan 2 ayrı üyeliğim mevcut fakat 1 hattımı iptal edeceğim bunun için üyeliklerimi birleştirmek istiyorum. Nasıl bir yoğunluk yaşıyorlarsa hala üyelik birleştirmemi yapmadılar nedenini merak ediyorum? Acil cevap bekliyorum lütf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersin Forum alışveriş merkezinde bulunan Cinemaximum'a gitmek için İnternet üzerinden bilet aldım. 5 dakika kala sinemanın kapısına geldim görevliye Google üzerinden aldığım bileti göstermek için açtığımda. Biletiniz teknik arızalardan dolayı iptal olmuştur paranız 2 - 3 gün içerisinde bankanıza ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cinemaximum Markantalya sineması 21.30 Eltilerin Savaşı filmine 4 kişi son saniye bilet almaya çalışırken gişedeki bayan 4 kişilik yerin ortasını 2 kişiye satıp bize sıra gelince ekranı açmadı. Kalkıp telefon açmaya gitti. Seans başlarken bizi almamak için oyalandı. Gişecilerin isteğine göre sinemay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Ocak 2020 saat 13.30 a yakınımın doğum günü için Marmara Park Cinemaximum dan bilet alıp sürpriz yapacaktım. Saat 12.50 de internetten ödeme yaptım. Baktım ki 28 Ocak tarihine yani o güne bilet almışım bir yanlışlık olmuş. Cinemaximum un ne telefonu var ne bir şey. İade de seansa bir saat kala ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.12.2019-31.12.2020 dönemini kapsayan "İş Bankası Maximum özellikli kredi kartı, bankamatik kartı ile tüm Cinemaximum'larda haftanın her günü 12:30'a kadar başlayan tüm seans film gösterimlerinde anında %50 MaxiPuan" kampanyası çerçevesinde 04.01.2020 günü Ankara Podium AVM'deki Cinemaximum'da 12:...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.12.2019 tarihli Star Wars filmi için Cinemaximum cep uygulamasından 3 gün öncesinden yanlışlıkla 4 kişilik fazla bilet almış ve online olarak iptalini gerçekleştirmiştim. Ancak bugüne kadar iade işlemi yapılmamakla beraber mail ve telefonlarıma da geri dönüş sağlanmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok önce eski telefon numaram ile email adresim üzerinden üye olmuşum. Sağ olsun bilet satışındaki arkadaşlar yeni telefon numaramla yeni bir üyelik açmışlar. İki üyeliğimi ne birleştirebiliyorum ne iptal edebiliyorum. Bu devirde üyelik iptali yapılamayan sistem şaka gibi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum tarafına atmış olduğum mailler ve telefondan sözde açtırmış olduğum kayıtta telefon numaramı ve mail adresimi güncellemelerini istemiştim. Fakat işine çok sadık Cinemaximum çalışanları bırakın güncellemeyi verdiğim bilgilerle yeni üyelik açmışlar. İşin garip tarafı ben aylar öncesinde bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmara Forum kiosk'tan bilet almak istediğimde her türlü denememe rağmen üyelik kaydının bulunamadığı mesajı aldığımdam ve filme geç kaldığımda üyeliksiz satın aldım. Daha sonra arayıp bildirdiğimde bilet referans numaramı istediler ve puanın yükleneceği bilgisini verdiler. Telefon çıkan kişilerin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Aralık pazartesi günü Cinemaximum Axis AVM'ye gittik, güzelliğin portresi filmine girdik, filmin ilk yarısı oldu, ikinci yarısı başlamak bilmedi bir türlü, 30 dakika film arasından sonra teknik arıza dediler, film en sonundan başladı, elinde telefon bir çalışan geldi, abi biraz geri al diyor film...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnsanları öğrenci kartını göster yaşını kanıtla diyerek saygı sınırlarının üstünde davranış sergiliyorlar çocuğumun kartı yanında değildi arkadaşları ile izlemek üzere birlikte gittiler ısrarla kimlik istiyor. Görevliye izah etmek için telefona istedim saat sabah 10:30 gişelerin önünde kimse yok çoc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum sitesinden bilet almak istiyorum koltuk seçip kredi kartı iletişim bilgilerini vesaire girdikten sonra ödeme yapmak için telefonuma akıllı SMS gelmesi aşamasında SMS bir türlü gelmiyor ödeme yapamadığım için bilet alamıyorum lütfen yardım edinizDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa/Carrefour Cinemaximum' da 08.12.2019 tarihinde Naim filmine gittim. Yan tarafımda 3 kişilik koltukta 4 kişilik aile oturuyordu. 3-4 yaşlarındaki çocuklarıyla girmişler filme. Çocuk sürekli ağlıyordu. Birkaç kez annesiyle birlikte çıkıp tekrar geldiler. Sürekli bir gürültü, telefondan bir şey i...Devamını oku

  • - Görüntüleme