full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
(104 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 298

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %93

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Web sitesinde üyeliğimi silmek istedim ancak öyle bir seçenek yok, bilgilerimi değiştirmek istedim ona da izin vermedi. Üyeliğimin ve kişisel verilerimin silinmesi için mail atmayı denedim iletişime koyduğu maille gönderilemiyor, mailim bana geri döndü. Kişisel verilerimin silinmesini ve hesabımın k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.10.2020 tarihinde İzmir Forum Bornova Cinemaximum'da saat 11.30 seansında paranoid filmi için iki kişilik bilet satın aldım. Filmin ilk yarısında herhangi bir problem olmamasına karşın ikinci yarısında filmde bir anda karartı oldu ve yaklaşık yarım saat herhangi bir şekilde düzelmedi. İlgili kişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Uzun bir süre önce dedikleri yoldan kendilerine ulaşmama rağmen hala üyelik iptalimi gerçekleştirmiş değiller. Bayağıdır takip ediyorum ve hiç sonuç alamadım. Gösterdikleri bu ilgisiz tutum, gerçekten çok kötü. İsteklerimin kısa süre içerisinde gerçekleşmesini talep ediyorum buradan.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum Forum Kayseri de 14.35 "47 metre derinde" filmine 2 kişilik bilet aldım. (Referans Kodu 0046*****95). Filmde olağan ara dışında 3 kez ve en az 15 er dakika filmde kesinti oldu. Daha fazla dayanamayıp salonu terk ettik. Uzun bir aradan sonra sinemaya gitmek istedik ve böyle bir durumla ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08.02.2020 tarihinde şahane hayaller filmi için Cinemaximum sitesi üzerinden iki kez bilet aldım ve ikisi de sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildi ve çıkan sayfada ücretin 3 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği yazıyordu. Ben müşteri hizmetlerini de arayıp talep oluşturmama rağmen Param iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Antalya 5M Migros şubeniz de zorla mısır satılmaya çalışıldı. Bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen o zaman mısırınız da ekliyorum ne demek.? Hiç hoş değil böyle davranışlar. Gerekli yerlere şikayet edeceğim. Cinemaximum adına hiç yakışmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir'in tüm Cinemaximum salonlarında seans bileti aldığım zaman 4 yaşındaki oğluma hiçbir şekilde bilet kesilmeyip İzmir Park Cinemaximum salonunda çocuğunuza bilet alınmayacaksa kesinlikle giremezsiniz diye bir tabirle karşılaşmamız hiç hoş bir davranış değildir 4 yaşındaki çocuğumu dışarıda mı bı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.02.2020 Gebze Center Bayii toplantısı 20.30 seansında teknik arıza sebebiyle film henüz başlamışken kesildi. Teknik arıza dediğimiz konu ise sinemanın jeneratörünün olmaması. 5 dakika sonra problemin giderileceği söylendiyse de 20 dakika sonra herhangi bir değişiklik olmayınca bilet iademizi tale...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Eskişehir Espark Cinemaximum'da 08.02.2020 tarihinde 21.00 de Salon 7 de ki seansta salonda bir poşetimi unutmuş bulunmaktayım. Son seanstı ve elbetteki seans sonrası temizlenmiş bulunmuş olması gerekir düşüncesiyle ertesi gün sinemaya gittiğimde poşet bulunamadı. İletişim bilgisi bırakmamız istendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum Anatolium AVM'den elden bilet almak yerine internetten aldık. İki adet bilet aldım 3 TL gibi bir fatura bedeli kesilmiş. Böyle bir şey neden var öğrenmek istiyorum. İnternet fatura bedeli demişsiniz ama zaten bilet fiyatlarının içinde mevcut olmuyor mu madem böyle bir ücret talep ediyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ümraniye Akyaka Park Cinemaximum'da Salon 2 de biz film başlasın diye beklerken salon 4'te film başlamış. Biz niye başlamadı diye sormasak kimse siz ne bekliyorsunuz demeyecek. Bu olay 2. defa başıma geliyor ve gelmeye de devam edecek. Sanırım. Parasını ödeyip bilet aldığım filmin başını kaçırıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30.11.2019 tarihinde İstinyePark – Gişe “Frozen 2” filmi için 105 TL ödedik. Filmi izleyebilmemiz için gözlük almamız söylendi ve bilet fiyatına ek olarak 21 TL gözlük bedeli ödememiz istendiği için filmi izlemedik ve biletleri iade ettik. Gişede iptal ve iade işlemi yapıldığı söylendi, fakat en son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

04.12.2019 tarihinde son 4 hanesi 2176 olan kredi kartımla Maximum mobil üzerinde sinema bileti alma sürecinde işlemin sonlandırılma süreci tamamlanmadan sistemsel bir hatadan ötürü para ödeme işlemi yapıldı ancak biletler oluşturulmadı. Bu hatanın Cinemaximum arayarak yanlış yapılan ücretin geri öd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.01.2020 tarihinde Cevahir alışveriş merkezi içerisinde yer alan (Mecidiyeköy) Cinemaximum sinemasında (3 numaralı salon) Mucize 2 Aşk film saatini yanlış hatırlamıyorsam 15.55 seansına giriş 2 kişi olarak giriş yaptık. Film ekran görüntüsü kalitesi, ekran ışığının kısık olması ve ekranın sol ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.01.2020 tarihinde Maximum mobil uygulamasından aldığım wpqn9fm referans numaralı biletimi iptal etmeme rağmen hala bilet tutarı tarafıma yansıtılmamıştır. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İlgili referans numaralı biletlerimin tarafıma iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Mars Sinema Group'dan tarafıma mail yoluyla bir fatura gönderildi logo e-arşiv başlıklı bu fatura herhangi bir talep veya kayıt olmadan gönderildi. Bu faturanın gönderi nedenini acilen öğrenmek istiyorum. İnsanlar güvenip alışveriş yapıyor nasıl bir sonuçla karşılaşıyoruz. Acilen bir yetkili ile gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme