02 Şubat pazar, İstanbul Emaar AVM de, sabah 11.00 seansına girdim. 30 TL'lik bilet ücretinin 15 TL'lik maxipuanı kartıma yüklenmedi. Böyle bir kampanya yerine, 12.30 a kadar ki bilet alımları yüzde 50 indirimli alınsaydı. Geri puan yüklenmesini beklemeseydik. Önceden 12.30 a kadar 8 TL kampanyası ç...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümCinemaximum Para İadesi 1 Ayı Geçti Yapılmadı
Zafer 2 hafta önce
Cinemaximum'dan 18 Aralık 2019 tarihinde 2 adet sinema bileti aldım. Biletler 20 Aralık günü olan bir film içindi. Aynı gün işim gereği iptal etmek zorunda kaldım. Yani aldığım günle aynı gün 18 Aralık'ta iptal ettim. Normalde 3 ila 15 gün arası hesaba geri yattığı söylendi. Bugün 4 Şubat ve hala bi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Cinemaximum Her Sinemadan Sonra E-Fatura Kesiliyor
Sedat 2 hafta önceher internetten aldığım sinema koltuğu başına ayrıca e-fatura kesiliyor bu ne demek? Ödenmesi gereklimi ya da çoktan ödediğim ücretin faturası mı anlayamadım tam olarak. Senelerdir sinema bileti almaya devam ediyorum bir sorun çıktığını görmedim ama e-mailimi kontrol ettiğimde e-arşiv faturaları gör...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Cinemaximum Para İade Etmeme
Ahmet 4 hafta önce04.12.2019 tarihinde son 4 hanesi 2176 olan kredi kartımla Maximum mobil üzerinde sinema bileti alma sürecinde işlemin sonlandırılma süreci tamamlanmadan sistemsel bir hatadan ötürü para ödeme işlemi yapıldı ancak biletler oluşturulmadı. Bu hatanın Cinemaximum arayarak yanlış yapılan ücretin geri öd...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Cinemaximum Maruz Kalınan Tavır
Şeyda 4 hafta önceTokat Novada Cinemaximum' da iki gün önce 4 kişi filme gittik. Novada bir alışveriş merkezi, haliyle insanlar alışverişte yapabilir. Giyecek, yiyecek vs. Alabilir, önüne geçilemez bir durum. İçeriye girdik yerimize oturduk, çalışan bayan sanki hırsızlık yapılmış illegal bir durum söz konusu imiş gib...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm 
Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim şikayetim çözüldü
İyi Çözüm
Aşağıdaki şekilde çift kişilik biletlerimi aldım. Fakat sinemada yerime gidip oturmak istediğimde yerimde başkasının oturduğunu aynı koltuğu aldığını hatta maili ve gelen SMS üzerinden gösterdi. Aynı şekilde bende gösterdim ardından bir kişi daha geldi aynı koltuğu tam 3 kişiye satmışsınız. Bu durum...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Behzat'ın Teşekkür Mesajı
Firma geri bildirimde bulunarak çözüme kavuşturdu.
Cinemaximum MaxiPuan Yüklemesi Yapmadı
Recep 1 ay önce09.01.2020 tarihinde Pendorya Cinemaximum dan saat 11:00 seansına 3 tane sinema bileti aldım. Toplamda 30 TL ödedim. İş bankasının %50 MaxiPuan kampanyası var. Anında MaxiPuan yüklemesi yapılmaktadır. Fakat 10 gün geçmesine rağmen yükleme yapılmadı. Cinemaximum’daki müşteri temsilcileri ile görüşmem...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm 
Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 ay önce
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, firmaya da sitenize de.
Cinemaximum Online Bilet Maili Gelmedi
Engin 1 ay önce
Bütün hafta çalışıyorsunuz, çocuğunuz da okula gidiyor, bir hafta sonu günü 6 yaşındaki çocuğunuzla plan yapmak istiyorsunuz. Ne akla hizmetse Emaar Cinemaximum'dan çocuğunuzun sevdiğini düşünerek Rafadan Tayfa 14:35 seansına online bilet alıyorsunuz. Sevinsin diye çocuğunuza haber veriyorsunuz, giy...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümCinemaximum Saçma Düzen
Cemal 1 ay önce11/01/2020 Saat: 00.05 seansına sinema bileti aldım. Gaziemir gibi uzak bir güzergahtan Point Bornova'ya geldim. Kapıya geldiğimde saat 00.17’ydi. 10-15 dakika geç kaldığım için içeri alınmadım. İçeride 10-15 dakika geç girmemle aralarında hiçbir fark yok. Zaten filmin ilk 10 dakikası reklamdan geçi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümCinemaximum Fiyatlar
Yelin 1 ay önceMaltepe Park sinema salonu buzz gibiydi arıza varmış klimalar çalışmıyormuş ancak nedense satışlarda problem yok hepsi gayet güzel işliyor biletler satılırken problem yok. Film mi izledik işkence mi çektik soğukta belli değil. Çalısanlara sorduğumuzda AA size bildirilmedi mi? Gibi itici bi cevap ald...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümCinemaximum Para İadesi Yapılamadı!
Mehmet 1 ay önce13.12.2019 tarihinde Cinemaximum'dan sinema bileti aldım ve sonradan bileti iptal ettim 15 gün içinde iade edileceğini söylediler. Ücretin ama 15 günden fazla oldu halen kartıma iade olmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerini sürekli bahane buluyorlar iade etmemek için çok mu zor kardeşim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2 gün öncesinden internetten Cinemaximum (Antares-Ankara) (05 Ocak 2020 15:10 salon 4 h- 8 h-9) sinema bileti aldık. Sinema saati gelmeden yarım saat önce orada hazırdık. Sinema saatimiz geldiğinde salonumuz boşalmadı. Bunun üzerine görevliye sorduk. Bizim filmin saati ve salonu değiştiğini ve kaçır...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümCinemaximum Engelli İndirimi Yapmadı
Mustafa 1 ay önceKonya Kentplaza Cinemaximum'da Naim Süleymanoğlu filmine 31.12.2019 tarih 12.15 seansına engelli olan eşimle beraber bilet almak istediğimizde gişedeki bayan engelli indirimi yapmadıklarını söyledi. Sinema filmlerinin değerlendirilmesi ve sınıflandırılmasına ilişkin usul ve esaslar hakkında yönetmel...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Cinemaximum 23 gündür paramı iade etmiyor. 7 Kasım'da sinema bileti aldım 82.50 TL'lik. Yanlış aldığım için iade ettim ardından yeni bilet satın aldım. İki kez aramama rağmen hala iade etmediler merkez onaylamadı hala diyerek oyalıyorlar. Böyle saçmalık mı olur?Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum