Cinemaximum

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 149.371

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 263
Çözüm Sayısı 20
profile-icon
profile-icon

Cinemaximum 168 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.654görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 09:42

Cinemaximum Personelin Saygısız Davranışı

05.11.2020 Perşembe günü Bursa Carrefour şubesinde iki kişi film izlemeye gittik. Personellerden birisi salonun girişine gelip gizlice bizi izlemeye başladı. 5 dakika göz göze geldik personelle. Hala inatla bizi izlemeye çalıştı. Durumdan rahatsız olup filmi yarıda bırakıp çıktık. Personeli aramaya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 588görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 09:01

Cinemaximum Öğrenciye İndirim Uygulanmıyor!

Öğrenciye %30 indirim olan kampanyanızdan yararlanmak için arkadaşımla Axis AVM'deki salonunuza gittik. Lakin sistem indirim uygulamıyor diye indirim uygulamadılar. İnternet sitenizde Atakule dışında tüm salonlarınızda geçerli yazıyordu. Bu durumdan son derece rahatsız olduk. https://www.Cinemaximum...

profile
  • 475görüntüleme
  • 17 Şubat 2020 11:06

Cinemaximum Bilet Parası İade Edilmedi

Cinemaximum sayenizde ne zaman aldığımı unuttuğum biletin tarihini hatırlamıyorum. oysa paranız 2-3 gün içinde iade edilecektir demiştiniz.1 ayı geçti ve hala para iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca 0850 ile başlayan hattınızdan defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcinize bağlanamadım. Diğer ...

profile
  • 1.132görüntüleme
  • 01 Şubat 2020 02:13

Forum İstanbul Cinemaximum'da Hırsızlık Vakası

Bugün Cinemaximum Forum İstanbul'da cüzdanımı çaldılar ve güvenlik görevlisinin söylemi sürekli belli kişilerin hırsızlık yaptığı yönünde bu nasıl bir tedbirsizliktir ben bilet alırken ad soyad numarama kadar veriyorum girişte turnike yok barkod okutup içeri girme sistemi yok cüzdanımın alındığı far...

profile
  • 603görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 19:59

Cinemaximum Haksız Kazanç

Aydın Cinemaximum da Çocuklarımı gamonya filmine götürdüm. 2 kişi 44 lira bilet parası verdim... Mısır ve içeceklere 42 lira para verdim. Dışarıda 2 mısır 6 lira insanların böyle yanıltılmasına karşıyım... Oradaki personellerle bu yüzden tartıştım... Bunun dikkate alınmasını istiyorum... İnsanları *...

profile
  • 466görüntüleme
  • 05 Ocak 2020 00:22

Cinemaximum'da Film Rezaleti!

04.01.2020 21.30 baba parası filminde arka koltukta oturan Cinemaxcimum çalışanları koltuğumuzu tekmeliyerek bizleri rahatsız etmişlerdir. Cinemaxcimum müdürü V**** bey bu arkadaşların kim olduğunu gizleyerek bizi kaile almamış durumu geçiştirmiştir. Gerekli kişilere uyarıların yapılmasını istiyorum...

profile
  • 742görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Fiyaskosu!

13.12.2019 tarihinde gittiğimiz Podium AVM Cinemaximum'da filmi seyretmek için salona girdik ve yarım saat filmin başlamasını bekledik. Sonra bizi arıza var diye minicik bir salona yönlendirdiler. O salonda film seyretmek istemediğimizi söyledik ve bilet iadesi yapabiliriz dediler. Beni rahatsız ede...

profile
  • 7.045görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 19:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum İsfanbul Personelinin Davranışı!

27/11/2019 çarşamba günü öğlen vaktinde Annem ve oğlum sinemaya gitmişlerdi. Annem gişe girişinde orta yaşlı bir görevlinin rahatsız edici bakışlarına maruz kalmıştır. Bu görevliyi ilgililere bildirmişlerdir. Böyle büyük bir AVM'de böyle bir olay olması çok kötü. Ben kızımı da sinemaya bırakıp çık...

profile
  • 751görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 15:46

Cinemaximum Ses Ayarı

Film öncesi ve arasında verilen reklam sesi çok yüksek, sağlığa zarar verecek şekilde. Çok rahatsız olduk, genel merkezden ayarlanıyor denildi. Ayrıca reklam şirketleri gelip seslerinin daha yüksek olmasını istiyorlarmış. Bunun bir dozu olmalı.

profile
  • 1.056görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 10:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Historia'da Film İzleme İşkencesi

20/09/19 tarihi 21:25 Joker filmine salon 5 te saat 21:20 de girdik ve salonun temizlenmemesi, koltuklarda mısırların serpilmiş halde olması, içerisinin çok havasız olmasından dolayı rahatsız olduk. Görevli kişiyi bulup salonla ilgili bilgi verdik, hemen temizleneceğini söylediler ki nitekim 21:24 t...

profile
  • 1.523görüntüleme
  • 14 Ekim 2019 11:11

Cinemaximum Bilet Satışı Sorunu!

Ben böyle bir işgüzarlık görmedim 13.10.2019 pazar günü Marmara Park AVM'deki Cinemaxımumdan 7. Koğuştaki mucize filmine iki bilet aldım saat 18.00 seansı. Seans saatinde salona girdiğimizde yerimizde başka biri oturuyordu. Biletleri kontrol ettiğimizde her ikimize de aynı koltuğu vermişler. Sorun i...

profile
  • 1.519görüntüleme
  • 14 Ekim 2019 01:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Brandium AVM Cinemaximum'da Yaşanan Olay Ve Çalışanların Tavrı!

Joker filmini izlemek için 13.10.2019 tarihi, saat 22.15 seansına erkek arkadaşımla iki kişilik bilet aldık. Öğrenci olarak bir kutu patlamış mısıra 22 lira vermemek için yanımızda ice tea ve Çerezza getirdik ve film izlerken herkes gibi yemeye başladık. O esnada yanımızda oturan seyirci kadın sırf ...

profile
  • 1.829görüntüleme
  • 06 Ekim 2019 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Hijyene Önem Vermiyor

Sinema salonları ve tuvaletler çok pis. Sinema salonlarında dışarıdan yiyecek ve içecek getirmek yasak olduğu halde buna dikkat edilmiyor ve film rahatsız edici bir hal alıyor. Misafirleriniz olarak rahatsız oldum, filmi izlemek yerine paket seslerini dinledim.

profile
  • 854görüntüleme
  • 05 Ekim 2019 18:42

Akasya AVM Cinemaximum Havalandırma Sorunu

Akasya AVM Cinemaximum 16:05 seansı salon 4, elektrik savaşları filmi için 3 arkadaş bilet aldık. Salon o kadar kotu kokuyordu ki fazlasıyla rahatsız olduk! Arkadaşım kokuya karşı hassas olduğu için çıkmak zorunda kaldık. Havalandırma sistemi zannediyorum çalışmıyor.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94