Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Cinemaximum 68 şikayet listeleniyor.
Cinemaximum Gold Class Sinema Salonu Fiyaskosu!
16.05.2019 tarihinde Maltepe Piazza AVM Gold Class salondan sinema bileti aldım o çok övdükleri Gold Class salondan ne girişte bilet soran var ne o söyledikleri sınırsız kahve ilk rami hiçbir şey sadece rahat koltuklar normal salonda izleseydim menümü de alır keyfime bakardım, belki parasında değili...
Cinemaximum IMAX Fiyaskosu!
İstanbul Marmara Park'taki John Wick 15'i 16'sına bağlayan gece 00.10'daki IMAX seansı salon full olmasına rağmen en az 1 saat bekletilip iptal edildi. İptal edildikten sonra onlarca insandan özür bile dilenmedi ve herkesi tekrar sırada bekletip iade işlemleriyle uğraştırdılar. Ne internet ne de mob...
Cinemaximum Bakımsız Bir Salonda Film İzletti!
Cinemaximum Kanyon AVM'de Dahi ve Deli filmine kişi başı 35₺ vererek bilet aldık. Kanyon bir de özel olarak gösterdiğiniz bir salon ama ben bu kadar ufak bu kadar rahatsız bir salon görmedim. Ayrıca salon aşırı derece pis. Koltuklar ayrı pis çok fazla rahatsız insan sinema da koltuğa yaslanıp rahat ...
Cinemaximum Salonları Çok Kötü!
Cinemaximum Kanyon AVM'de Dahi ve Deli filmine kişi başı 35₺ vererek bilet aldık. Kanyon bir de özel olarak gösterdiğiniz bir salon ama ben bu kadar ufak bu kadar rahatsız bir salon görmedim. Ayrıca salon aşırı derece pis. Koltuklar ayrı pis çok fazla rahatsız insan sinema da koltuğa yaslanıp rahat ...
Cinemaximum Gold Class'ın Hiçbir Ayrıcalığından Yararlanamadım!
Armada Cinemaximum Gold Class'in normal sinemadan hiçbir farkı yok! Normal biletin iki katı parayı resmen boşuna ödedim. Cinemaximum'un Gold Class'da vaat ettiği ayrıcalıkların neredeyse hiçbirinden yararlanamadım. Sitede "daha kısa reklam kuşağı" yazmakta fakat sadece film öncesinde tam 25 dakika r...
Marmara Forum Cinemaximum Salon Pisliği
21.04.2019 Marmara Forum AVM'deki 15 numaralı salonda film izlemek istedim. WH46KQ6 bilet numaram. Salonda 1 yıldır sanırım temizlik ve bakım yapılmamış. Koltuğumuz kırıktı ve oturulmayacak kadar pislik toz içindeydi. Diğer salonlarınızda da film izledim, fakat 15 numaralı salon farklı firmaya mı ai...
Cinemaximum Gold Class 'ta Hizmet Bakır Class
Şu anda Akasya Cinemaximum' da Gold class bilet aldım. 50 TL ödedim rahat edeyim diye ama yirmi dakikadır ses yok. Rahat edeyim derken stres oldum. Keşke normal salon bilet alsaydım hem first class para alın hem de first class hizmet vermeyin. İki yatar koltuk koyup bir saksı koymakla hizmet first c...
Cinemaximum Çok Fazla Reklam Veriyor!
Filmin başlama saatinde başlamıyor en az 15 dakika reklam izletiyor. Biz mecbur muyuz reklamları izlemeye. Hem de çok yüksek seste izletiyor. Reklam izlemek istesem evde film izlerim. Koltukları da eskimiş. Hiç rahat değil. Bundan sonra bu sinemayı tercih etmeyeceğim.
Cinemaximum ’da Karanlık Ve Keyifsiz Bir Deneyim
10 Mart Pazar günü Akasya Cinemaximum’da ailecek gittiğimiz Captain Marvel filminin yarısını karanlık, suratların ve detayların asla seçilemediği bir ekranda izlemek zorunda kaldık. Bilet aldığımız salon d-Box Vip salon 15 idi. Fakat bunun salona özel bir sorun olmadığını biliyorum. Benzer bir pro...
Cinemaximum Gold Class'ta Çocukların Sesinden Film İzleyemiyoruz!
Gold Class salonlarınıza lütfen 18 yaşından küçük çocuk gruplarını almayın. Bu kadar parayı çocuk sesi dinlemek için vermiyoruz. Görevlilere söylememize rağmen devam ettiler düzeni bozmaya. Filme mi odaklanalım çocuk mu susturalım? Zaten az kişilik oluyor bu salonlar ses daha çok iletiliyor salonun ...
Cinemaximum Meydan Salonlar Buzhane Gibi!
Son 4 ay içinde 3. Kez Cinemaximum Meydan sinemasına gidiyoruz ve her gitmemizde iliklerimize kadar üşüyoruz defalarca söylememize rağmen ilgilenen kimse yok, herkes rahat bir şekilde söyledik açmamışlar mı hala diyor bir daha asla Meydan Cinemaximum a gitmem. Böyle hizmet mi olur bileti satarken sö...
Cinemaximum İzmit Dolphin Sinema Eksiklikleri!
Dolphin sinemasına oğlumla bugün Maşa ve Koca ayı'yı izlemeye gittik. Zaten salona girdiğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık, yerler çöp içindeydi. Neyse koltuğumuzu bulduk oturduk çocuğun ekranı görmesi çok zordu. 41 Bursa’da hiç böyle bir sorun yoktu koltuklar yüksekti Dolphin fiyasko, plasti...
Cinemaximum Salon Buz Gibi!
Arnavutköy'de açılan Avlu34 AVM'de bugün 19:00 Sky salonundaki seansına girdik, eşimle salon çok güzel lakin boğazımız şişti sanırım. Montumuz üstümüzde titreyerek film izledik, dışarıdan farkı yok salonun buz gibi, içimiz titredi. Yazık o güzelim salondaki bu hiç yakışmadı. Daha kaliteli ve rahat s...
Cinemaximum Yarım Saat Reklam İzletiyor!
Bugün 18.30 seansına bilet aldım ki bilette yani iki kişi 47,50 lira idi. Şimdi ben bu parayı verdikten sonra rahat konforlu bir film izlemeyi beklerim. Yalnız 18.30 da başlayacak filme tam 28 dakika reklam yerleştirmişler. Madem reklam izleteceksiniz para neden fazla? Para fazla madem o zaman rekla...
Cinemaximum Çalışan Kimseyle İlgilenmiyor!
Gordion AVM'de dün akşam film seansı arasında büfeye birkaç kez gittim. Bunların 2' sinde sorun yoktu, 3. gidişimde anladığım kadarıyla diğer büfedeki arkadaşlardan daha üst bir pozisyondaki bayan siparişle ilgilenmeyen, umursamaz hareketler sergiledi ve siparişi almadı. Önceden de aynı kişiyi görmü...
Cinemaximum Uzun Süren Reklamlar Ve Salon Kalitesi!
Marmara Forum ve Akbatı AVM'de bir çok kez gittiğim Cinemaximum salonlarından hiç memnun değilim. Öncelikli olarak film başlamadan uzun uzun reklam izletiyorlar. Dün akşam 21:00'a bilet aldım film saat 21:22'de başladı. Tam 22 dakika reklam izlettiler. Parasını verdiğim filmde niye 22 dakika rekla...