Görünüm          
1.884 şikayet listeleniyor

Aylar sonra salonlar açıldı "Gece Nöbeti" filmine girdik 18:15 seansına fakat daha önce asla görmediğim ve film zevkimizi tamamıyla yok eden bir deneyim yaşadık. Salona gittik ve 35-40 dakikalık bir bekleyişin ardından film asla başlamadı. Karanlık bir salonda karanlık bir perdenin karşısında dakika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2020 de internet üzerinden sinema bileti aldım işlem 2 kere hata verdiği için internet üzerinden almaktan vazgeçtim ve gişeden bileti alarak film e girdim. Daha sonra gelen mail de hata veren işlemde kartımdan paranın çekildiğini gördüm. 4 bilet 60 TL civarında müşteri temsilcisi ile görüşüp d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Cinemaximum'dan online olarak 2 bilet satın aldım. Daha sonra işim çıktığı için biletleri iade etmek zorunda kaldım, fakat sitelerindeki sistem sorunlu olduğu için bunu müşteri hizmetlerine bildirerek yaptım. Kendileri işlemi başlattıklarını iade yapılacağını belirttiler , fakat asla ama asla dönüş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Cinemaximum gibi bir işletme 4 aydır nasıl olur da bir türlü bilet iadesi yapamaz? Bu kadar mı zor? Hayır yani gidemediğimiz filmin parası sizde, amaç nedir? Bu kadar kötü bir işletmeyseniz zaten şu saatten sonra sizin hiçbir sinemanıza gitmeyeceğiz bunu bilin ve o iadeyi de yapacaksınız bir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

CGV Üyeliğim var şifremi unutmuştum yenileme kodu geldi yenilediğim halde kullanıcı bulunamıyor diyor. Lütfen yardımcı olun sinir bozucu bir durum üyeliğim boyunca içinde para biriktirdim. Boşa gidemez herhalde destek bekliyorum en kısa zamanda sinema salonları açılmadan.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Ocak 2020 de 43 TL'ye İninal Kartımdan para çektiler ama bilet vermediler. Cebimden ödeyip yeniden bilet aldım. Her gittiğimde 15 gün içinde iade olur dediler 5 ay oldu hala param gelmedi gitmediğim sinema, ve almadığım bilet yüzünden param gitti be kimse yardımcı olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum'dan 14.02.2020 tarihinde 2 adet bilet aldım ve aynı saat içinde resmi sitesi üzerinden iade işlemi yaptım, 14 iş günü içerisinde iade yapılacağını hem çağrı merkezi söyledi hem de web sitesi üzerinden bilgilendirme yapıldı, yaklaşık 4 ay olacak hala bana masal anlatıyorlar, altı üstü 50 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan aylar önce Maximum mobilden bilet aldım ama bileti kullanamadım. İade için aradığımda ise beni aylarca oyaladılar ve hiç ses çıkmadı. Her seferinde geri dönüş yapacağız dediler ama unutturdular.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

14.02.2020 tarihinde Ağır Romantik filmine 2 Tam bilet almıştım. Aldıktan sonra 10 dakika içinde bileti iptal ettim. İşim çıkmıştı. 15 gün içinde para hesabıma geçeceği söylendi. Geçmedi ama. Müşteri hizmetlerini aradım ilgileniyoruz efendim acil olarak tekrar işleme koyduk, arayacağım sizi en kısa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.02.2020 tarihinde şahane hayaller filmi için Cinemaximum sitesi üzerinden iki kez bilet aldım ve ikisi de sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildi ve çıkan sayfada ücretin 3 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği yazıyordu. Ben müşteri hizmetlerini de arayıp talep oluşturmama rağmen Param iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 ocakta 2 adet bilet aldım ardından iptal talebini gerçekleştirdim. İptal edildiğini paramın yatacağını söylediler. Tam 2.5 aydır para hesabıma yatmadı. CİMER'e gideceğim en sonunda lütfen geri dönüş sağlansın hızlı bir şekilde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maximum mobil uygulaması üzerinden satın aldığım mükerrer biletin iadesi Cinemaximum tarafından 60 gün olmasına rağmen ve farklı zamanlarda 3 defa aramama rağmen halen yapılmadı. Tüm aramalarımda en kısa sürede size geri dönüş yapacağız dendi ama o kısa süre bir türlü gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum'dan 05.02.2020 tarihinde online olarak satın aldığım iki kişilik Cinema biletini satın aldıktan 30 dakika sonra iptal ettim. 15 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı iletildi. Bugün 30. iş günü içerisinde hala iade yapılmadı. 15 iş günü dolduktan sonra toplamda 3 ayrı zamanda müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Mart 11:35
Cinemaximum Logo

Sayın yetkili dün yanı 09.03.2020 saat 16.45 Bursa Carrefour SA AVM Cinemaximum'da 3 numaralı salonda kaptan pengü filmini oğlumla izlemeye gittim. Sinemada çok az kişi vardık. Bir süre sonra çocuklar koltuklar arasında zıplamaya hoplamaya yüksek sesle bağırmaya şarkı söylemeye başladı en sonunda sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme