Toplam çözüm sayısı
..

Cinemaximum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.737

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1361 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3770görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 16:26
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Vadi İstanbul Gold Salonda Olan Kusurlu Koltuk

24 Ekim Cumartesi günü Vadi İstanbul'da sinemaya gittik. Daha rahat ve konforlu olması açısından daha fazla ücret ödeyerek Gold Salon'dan bilet aldık ve sinemaya girdik. Koltuğumuz en arka sırada D1-D2 numaralı koltuklardı. Normalde 2 koltuk arasında yaklaşık 30cm genişliğinde bir ara olur ve öndeki...

Cinemaximum Vadi İstanbul Gold Salonda Olan Kusurlu Koltuk
Cinemaximum Vadi İstanbul Gold Salonda Olan Kusurlu Koltuk
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4134görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 09:42

Cinemaximum Personelin Saygısız Davranışı

05.11.2020 Perşembe günü Bursa Carrefour şubesinde iki kişi film izlemeye gittik. Personellerden birisi salonun girişine gelip gizlice bizi izlemeye başladı. 5 dakika göz göze geldik personelle. Hala inatla bizi izlemeye çalıştı. Durumdan rahatsız olup filmi yarıda bırakıp çıktık. Personeli aramaya ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4285görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 20:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Bilet İptali Talebi

26.10.2020 tarihinde İzmir Forum Bornova Cinemaximum'da saat 11.30 seansında paranoid filmi için iki kişilik bilet satın aldım. Filmin ilk yarısında herhangi bir problem olmamasına karşın ikinci yarısında filmde bir anda karartı oldu ve yaklaşık yarım saat herhangi bir şekilde düzelmedi. İlgili kişi...

Cinemaximum Bilet İptali Talebi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4355görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Kampanya Ödülü Gelmedi

Eylül ayında 3 film izle kampanyasının şartlarını yerine getirdiğim halde bana ne Mısır hediyesi verildi ne de CGV param hesabıma yüklendi. Üstelik neredeyse 2 hafta geçti hala yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım oradaki görevliler zaten aman ya vermesinler dedirtecek tarzda yetersiz yardımcı ol...

Cinemaximum Kampanya Ödülü Gelmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4309görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 21:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Cgv Para Ödülü

Geçtiğimiz ay eylülde 3 Disney filmi izleyene 10 CGV para ödülü kampanyası vardı. 3 Disney filmini de eylül ayında izleme rağmen yüklenmedi. 10 CGV para 10 ekime kadar yüklenecekti fakat hesabıma ödül gelmedi. Durumun neden böyle olduğunu öğrenmek istiyorum. Ve alta izlediğimde dair kanıtı bırakıyor...

Cinemaximum Cgv Para Ödülü
profile
  • 3086görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 19:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Uydurma Prosedürlerle İnsanlardan Daha Fazla Para Almaya Çalışılıyor

05.10.2020 tarihinde eşimle kale Center'da sinemaya gittik. Sinemada satılan mısırlar bayat olduğundan ve içecekler olması gerekenden yüksek fiyatta satıldığında c***dan içecek ve 1 Çerez aldık. Görevli onlarla giremeyeceğimizi dışarıdan yiyecek içecek alınmadığını söyledi. Sebebini sorduğumda prose...

profile
  • 1252görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 15:13

Cinemaximum Gözlük Parası Vermeden Film İzleyememek

Sinemada 3D olan bir filme gitmek istediğinizde sizden gözlük parası istenmesi doğru değil. Bu yapılanın fırsatçılık olduğunu düşünüyorum. Sizin sinemalarınıza bir daha film izlemek için gelmeyi düşünüyorum. Ayrıca personelinizin kaba davranışları da ayrıca değerlendirilmesi gereken bir konu.

profile
  • 1490görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 14:35

Cinemaximum Ankara Panora 4dx Salon Hakkında

Ankara Panora'da geçen günlerde Bloodshoot filmine eşim ve arkadaşlarım ile birlikte gittik. Daha öncelerde birkaç kez 4dx film izlemiş birisi olarak şok oldum... Evden getirdiğimiz gözlükleri gözlerimize taktık çünkü film ayrıca 3D olmalıydı. Ama film 3D değil 2d idi... Ayrıca 4dx filmlerde rüzgar,...

profile
  • 757görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 01:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Cinemaximum Aldığım Bilet Hesabımda Gözükmüyor

26 Ağustos 2020 tarihinde break the silence filimi için aldığım bilet hesabımda gözükmemektedir. Film tarihi 28 Ağustos 2020 saat 15:45 tir. Bana herh...

Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 01:48

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 5927görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 11:49

Cinemaximum Bursa Podyum Park Şubesi, Biletsiz, Kaçak İzlemeler

Birkaç seferdir bu durum dikkatimi çekiyor ancak özellikle son 2 defa takip ettim. Bu durumu Bursa Podyumpark şubesinde gözlemliyorum. Son 2 defa Gold salon için arkadaşlarla bilet alıyoruz. İkisinde de filme girmeye son anda karar verdik ve salonda yalnızdık bilet alırken. İkisinde de filme neredey...

profile
  • 1155görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 23:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akasya AVM Cinemaximum Film İzleyememe

Aylar sonra salonlar açıldı "Gece Nöbeti" filmine girdik 18:15 seansına fakat daha önce asla görmediğim ve film zevkimizi tamamıyla yok eden bir deneyim yaşadık. Salona gittik ve 35-40 dakikalık bir bekleyişin ardından film asla başlamadı. Karanlık bir salonda karanlık bir perdenin karşısında dakika...

profile
  • 2043görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 16:18

Cinemaximum'da  Para İadesi Sorunu

Şubat 2020 de internet üzerinden sinema bileti aldım işlem 2 kere hata verdiği için internet üzerinden almaktan vazgeçtim ve gişeden bileti alarak film e girdim. Daha sonra gelen mail de hata veren işlemde kartımdan paranın çekildiğini gördüm. 4 bilet 60 TL civarında müşteri temsilcisi ile görüşüp d...

profile
  • 2041görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum 5 Aydır Bilet Paramı İade Etmiyor

Cinemaximum'dan online olarak 2 bilet satın aldım. Daha sonra işim çıktığı için biletleri iade etmek zorunda kaldım, fakat sitelerindeki sistem sorunlu olduğu için bunu müşteri hizmetlerine bildirerek yaptım. Kendileri işlemi başlattıklarını iade yapılacağını belirttiler , fakat asla ama asla dönüş ...

profile
  • 2027görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 02:19

Cinemaximum 4 Aydır Bilet Paralarını Bir Türlü İade Etmiyor

Cinemaximum gibi bir işletme 4 aydır nasıl olur da bir türlü bilet iadesi yapamaz? Bu kadar mı zor? Hayır yani gidemediğimiz filmin parası sizde, amaç nedir? Bu kadar kötü bir işletmeyseniz zaten şu saatten sonra sizin hiçbir sinemanıza gitmeyeceğiz bunu bilin ve o iadeyi de yapacaksınız bir şekilde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1652görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:36

Cinemaximum'da Üyelik Girişi Yapamıyorum

CGV Üyeliğim var şifremi unutmuştum yenileme kodu geldi yenilediğim halde kullanıcı bulunamıyor diyor. Lütfen yardımcı olun sinir bozucu bir durum üyeliğim boyunca içinde para biriktirdim. Boşa gidemez herhalde destek bekliyorum en kısa zamanda sinema salonları açılmadan.

profile
  • 1676görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 09:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Cinemaximum'da  Bilet Vermedikleri Halde Parayı Çektiler

21 Ocak 2020 de 43 TL'ye İninal Kartımdan para çektiler ama bilet vermediler. Cebimden ödeyip yeniden bilet aldım. Her gittiğimde 15 gün içinde iade o...

Haticenurr'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2020 09:13

“Çözüldü teşekkürler”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Cinemaximum
ile
Enpara
Cinemaximum
ile
LG Mobile

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Cinemaximum, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100