Cinemaximum

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 149.371

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 263
Çözüm Sayısı 20
profile-icon
profile-icon

Cinemaximum 181 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.041görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 20:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Promosyon Mısır Ve İçecek Sorunu

Cinemaximum yeniden kavuşmamıza özel diye adlandırdığı kampanya adı altında 8-20 Ağustos tarihleri arasında sinema bileti alan herkese orta boy mısır ve kutu Coca-Cola hediye kampanyası yaptı. Ben de Cınemaximum sitesinde online ödeme yaparak 2 IMAX sinema bileti aldım. Akasya AVM 'de Cınemaximum g...

profile
  • 1.293görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 11:19

Cinemaximum Mükerrer Ödeme Alınması

Cinemaximum'dan Android uygulaması aracılığıyla 22 Şubat tarihinde 2 adet bilet aldım. Ancak uygulamadaki sorundan dolayı mükerrer çekim yapılmış kredi kartımdan. Bu tarihten beri sayısız kez firma ile iletişime geçmek adına, kep adreslerine, sistem üzerinden formlarına mesajlar bıraktım ancak yanıt...

profile
  • 812görüntüleme
  • 17 Mart 2020 11:48

Cinemaximum İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmıyor

Cinemaximum'dan 05.02.2020 tarihinde online olarak satın aldığım iki kişilik Cinema biletini satın aldıktan 30 dakika sonra iptal ettim. 15 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı iletildi. Bugün 30. iş günü içerisinde hala iade yapılmadı. 15 iş günü dolduktan sonra toplamda 3 ayrı zamanda müş...

profile
  • 10.167görüntüleme
  • 29 Şubat 2020 11:24

Cinemaximum Gişe Personelin İnsan Yanıtlması

Kale Center outlet AVM'de 2 arkadaş Aşk Tesadüfleri Sever 2 filmine gitmek istedik. Gişede yer seçtik kişi başı 15 TL hafta içi biliyorduk. Ancak fiyat bize çok yüksek söylendi. Neden bu kadar pahalı dedik içinde mısır ve kola var dedi. Arkadaşım ve ben mısır ve kola asla sevmiyoruz ve bize sormadan...

profile
  • 497görüntüleme
  • 16 Şubat 2020 15:49

Cinemaximum Bilet Alma Sorunu

İnternetten bilet almak için 1 saat uğraştım alamadım ödeme yap tuşu aktifleşmiyor size ulaşmaya çalıştım internette numara yok kötü bir İnternet siteniz var, canlı yardım seçeneği yok, sıkça sorular sorularda ödeme yapamama sebebimin cevabı yok, bundan sonra Cinemaximum'a sinemaya gitmeyeceğim.

profile
  • 715görüntüleme
  • 04 Şubat 2020 23:15

Gerçek Olmayan Cinemaximum Kampanyaları

Cinemaximum ile Maximum kart arasında saat 12.30 a kadar olan seanslarda %50 MaxiPuan yükleme anlaşması var. 9 Ocak 2020 tarihinde Polatlı kartaltepe AVM de saat 9.30 da öğrencilerimle beraber film izledik. İlgili filmle ilgili ödemeyi Maximum kredi kartımla yapmak istedim fakat sinema müdürü toplu ...

profile
  • 615görüntüleme
  • 29 Ocak 2020 15:16

Cinemaximum Ve İş Bankası Mağduriyeti

Aralık 2019 da Maximum uygulamasından Cinemaximum için bilet almaya çalıştım ödeme kısmını tamamlarken uygulama beni attı fakat hesabımdan para çekimi gerçekleşti bununla ilgili banka ile ve Cinemaximum ile defalarca konuştum banka kendi uygulamasından kaynaklı sorunla hiçbir şekilde ilgilenmeyip so...

profile
  • 1.109görüntüleme
  • 29 Ocak 2020 13:07

Cinemaximum Online Bilet Alımında Sorun!

29 Ocak 2020 saat 13.30 a yakınımın doğum günü için Marmara Park Cinemaximum dan bilet alıp sürpriz yapacaktım. Saat 12.50 de internetten ödeme yaptım. Baktım ki 28 Ocak tarihine yani o güne bilet almışım bir yanlışlık olmuş. Cinemaximum un ne telefonu var ne bir şey. İade de seansa bir saat kala ya...

profile
  • 645görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 11:39

Cinemaximum Ücret İadesini Yapmıyor!

27 Aralık 2019 tarihinde WPC9D64 referans numaralı sinema biletimin zamanında iadesini yaptım ancak gün itibari ile 1 ay olmasına rağmen ücret iademi yapmıyorlar sürekli inceliyoruz deniliyor neyi inceliyorlarsa. Önce yaptık diyorlar bankayı arıyorum yok böyle bir ödeme diyorlar tam bir fiyasko.

profile
  • 718görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 11:20

Cinemaximum Geri Ödeme Yapmadı

21.12.2019 tarihli Star Wars filmi için Cinemaximum cep uygulamasından 3 gün öncesinden yanlışlıkla 4 kişilik fazla bilet almış ve online olarak iptalini gerçekleştirmiştim. Ancak bugüne kadar iade işlemi yapılmamakla beraber mail ve telefonlarıma da geri dönüş sağlanmadı.

profile
  • 1.083görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 18:24

Cinemaximum Para İade Etmeme

04.12.2019 tarihinde son 4 hanesi 2176 olan kredi kartımla Maximum mobil üzerinde sinema bileti alma sürecinde işlemin sonlandırılma süreci tamamlanmadan sistemsel bir hatadan ötürü para ödeme işlemi yapıldı ancak biletler oluşturulmadı. Bu hatanın Cinemaximum arayarak yanlış yapılan ücretin geri öd...

profile
  • 2.184görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 17:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Cinemaximum Ücret İadesi

Merhaba, Balıkesir Yaylada'da bulunan Cinemax sinemadan 19.01.2019 tarihinde 14:40 rafadan tayfa seansına oğlum ve kendim adına 2 bilet aldım. Gişedek...

profile
  • 493görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Paramı İade Etmiyorlar

WNBG7D9 referans numaralı bileti sehven satın aldığımı hem İş Bankası yetkililerine hem de Cinemaximum yetkililerine bildirdim. Seansa 2 gün vardı ve iptal işlemini satın aldıktan hemen sonra yaptım. Ödeme henüz provizyondaydı ve Satışı kapatabilirlerdi. Kapatmadılar iade edeceğiz dediler. 10 gün ol...

profile
  • 989görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 14:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Bilet Keserken Çocuğu Alıyor İçeride Almıyorlar

Mardin Cinemaximum rafadan tayfa göbeklitepe sinemasına 3 arkadaş ve 4 tane çocuğumuzla geldik. Arkadaşımın küçük kızı 1.5 yaşında girebiliyormu bilet ödeme vs. Var mı dedik normal giriyor dediler. 6 kişi için bilet kestiler. İçeride küçük çocuğu almadılar. Sinema başladı 20 dakika oldu arkadaşımın ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94