Cinemaximum

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.735

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 239
Çözüm Sayısı 17
profile-icon
profile-icon
 

Cinemaximum 8 şikayet listeleniyor.

profile
  • 580görüntüleme
  • 21 Aralık 2019 09:47

Cinemaximum SMS Gelmeme Sorunu

Cinemaximum sitesinden bilet almak istiyorum koltuk seçip kredi kartı iletişim bilgilerini vesaire girdikten sonra ödeme yapmak için telefonuma akıllı SMS gelmesi aşamasında SMS bir türlü gelmiyor ödeme yapamadığım için bilet alamıyorum lütfen yardım ediniz

profile
  • 829görüntüleme
  • 29 Ekim 2019 16:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Ücret İademi Yapmadı!

Maximum mobil üzerinden 15.10.2019 tarihinde 4 adet Cinemaximum bileti satın aldım. Bana onay kodu vs.gelmedi daha sonra Cinemaximum müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğunu 24 saat içinde ödemenin tarafıma yatırılacağını söylediler. Ancak 15 gün oldu hala ödeme yapılmadı kaç kere ara...

profile
  • 430görüntüleme
  • 06 Haziran 2019 21:15

Cinemaximum Ödeme Sorunu!

Cinemaximum aplikasyonu üzerinden sinema bileti aldım. Ödeme alındı bilet yok. Ödemeyi sistemde göremiyorlar. Hesap hareketlerimi açıp gösteriyorum; yazıyor Cinemaximum diye. Muz cumhuriyetine dönüştük iyice; marka olan yerler bile mağdur etmeye başladı bizi.

profile
  • 467görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 05:47

Cinemaximum'da İade Sorunu!

29.04.2019 tarihinde Cinemaximum internet üzerinden 1 bilet satın aldım satın almanın devamında bir hata oluştu ücretiniz 2-3 gün içerisinde bankanıza bağlı olarak iade edilecektir dedi. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen bir geri ödeme yapılmadı.

profile
  • 102görüntüleme
  • 01 Mayıs 2019 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Hala Ödememi Yapmadı!

Sinema bileti almıştım ödeme yaptıktan sonra fark ettim yanlış günü seçmişim bileti iptal ettim ama hala ödemem yapılmadı sinema bileti almıştım ödeme yaptıktan sonra fark ettim yanlış günü seçmişim bileti iptal ettim 1 saate kadar kartınıza yansıyacak diye bildirim geldi ama hala ödemem yapılmadı.

profile
  • 182görüntüleme
  • 08 Nisan 2019 15:21

Cinemaximum Haksızlık Var!

Yıllık Premium üyesiyim. Ödemesini hesap kartımla yapmıştım ve kredi kartı kullanmak istemiyorum. Şu an talep edilen 1 kaç lira bilet ücretini hesap kartımla veya nakit ödeyemediğim için bu durumdan şikayetçiyim üstelik ilk başta herhangi bir ekstra ödeme yapılacağı da bildirilmedi bize bu konudan d...

profile
  • 402görüntüleme
  • 12 Aralık 2018 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Geri Ödeme Yapılmadı

9.12.2018 tarihinde 12 adet bilet aldım, fakat teknik hatalardan dolayı geri ödeme yapılacağına ve işlemin başarısız olduğuna dair bilgilendirildim ama 3 gün geçmesine rağmen hala geri ödeme yapılmadı. İzlemediğimize rağmen 130.50 TL hesabımdan çekilip iade edilmedi.

profile
  • 746görüntüleme
  • 04 Kasım 2018 18:04

Cinemaximum E Fatura Sorunu Var!

Tarafıma aşağıdaki içerik ile 3 TL'lik e-fatura kesilmiştir. Mail adresime iletilen faturanın hangi amaçla kesildiğini ve konu hakkında yapmam gereken bir ödeme olup olmadığı hakkında müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirilmek istediğimde hiçbir şekilde yardım alamayıp satın alma bilgilerime dah...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94