sta-4-hoverİyi Çözüm

14.02.2020 tarihinde Ağır Romantik filmine 2 Tam bilet almıştım. Aldıktan sonra 10 dakika içinde bileti iptal ettim. İşim çıkmıştı. 15 gün içinde para hesabıma geçeceği söylendi. Geçmedi ama. Müşteri hizmetlerini aradım ilgileniyoruz efendim acil olarak tekrar işleme koyduk, arayacağım sizi en kısa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.02.2020 tarihinde şahane hayaller filmi için Cinemaximum sitesi üzerinden iki kez bilet aldım ve ikisi de sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildi ve çıkan sayfada ücretin 3 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği yazıyordu. Ben müşteri hizmetlerini de arayıp talep oluşturmama rağmen Param iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

8 şubat tarihi için aldığım 2 adet IMAX biletimi 7 şubat tarihinde iptal ettim. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bilet iadesinin 1.5 ay sürecek kadar komplike bir işlem olduğunu kesinlikle düşünmüyorum, bu kadar uzun sürmesinde a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 Ocak 2020 Çarşamba, İstanbul Cinemaximum Maltepe Park'da 14:35'de Salon 7'de "Rafadan Tayfa 2: Göbeklitepe"için 2 bilet aldım. (42 TL). Fakat film başlama esnasında ısıtma klima çalışmadığı söylenerek müşteri hizmetlerini arayarak bilet iadesi almamız istendi. Müşteri hizmetlerini sonrasında 2-3 k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Öğrencilerime 19 ocak tarihinde 12 adet bilet aldım sonra iade ettim. Paranız 10 gün içinde iade edilecek dendi. Müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri her seferinde paranız iade edilecek demesine rağmen 198.5 lira iade edilmiyor. Bana herhangi bir dönüşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Osmaniye'de alternatifi olmadığı için at koşturan herkes bana mecbur gibi davranan bir firma gişedekilerin iş bildiği yok müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil biz fatura veremeyiz diyor o kadar başka bir şey söyledikleri yok! E-faturaya geçtik e-faturaya geçtik maile atın diyorum ona da yok siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 şubat günü 9 şubat ilk seansa eltilerin savaşı filmine Maximum mobil üzerinden bilet aldım. Bileti yaklaşık 1 saat sonra internet sitesi üzerinden iade ettim. Üzerinden 3 haftadan fazla geçmesine rağmen paramı hala hesabıma iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama operatör dışında kimseye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Ocak 2020 tarihinde Cinemaximum sitesi üzerinden Cinemaximum Forum Mersin için iki bilet alımı yaptım, ardından acil bir işim çıktığından biletleri iptal etmek zorunda kaldım fakat web sitelerindeki sistem bozuk olduğundan, arayıp telefonla müşteri hizmetlerinden iptal ettim. 1 aydan uzun süredir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 20 gün önce sinemadan bilet aldım ve hemen internet üzerinden iptalini gerçekleştirdim dört-beş kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli kayıt açtık ilgilenecek deniyor fakat herhangi bir şekilde ücreti Adem yapılmıyor Koskoca Cinemaximum 50 60 TL'lik ödemeyi geri iade edemiyor olaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

CGV cinema Club Maximum uygulamasından 03.01.2020 de 2 tam 1 öğrenci için WMJ76NF referans numaralı bileti aldım hemen sonrasında bileti iptal için başvuru yaptım. CGV cinema club müşteri hizmetlerini aradım iptalin gerçekleştiğini söylediler. Yaklaşık tam 42 gün olmasına rağmen hala ücret iademi ya...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

23 aralık 2019 tarihinde Maximum mobil uygulaması üzerinden 39 TL'ye IMAX seansı için bilet aldım, ücret kartımdan çekildi ama PNR kodu oluşmadı. Cinemaximum'u aradım, ücretin kartıma iade edileceğini ve tekrar bilet almam gerektiği söylendi. Tekrar bilet aldım, tekrar 39 TL kartımdan çekildi ama PN...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Cinemaximum mobil uygulaması üzerinden 10.01.2019 aldığım wpsjrtc referans kodlu sinema biletimi aynı akşam müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. En geç 15 iş günü içerisinde iade sağlanır yazıyordu. 1 ay oldu. 15 iş gününü çoktan geçti. Arayıp durumu söyledim de. Ama hala iadem yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12.01.2020 de Gaziantep Forum da ki salon için 15.30 seansı 2 adet bilet aldım oyunculu gösteri ve plansız iş yaptıkları için sorumsuz oldukları için izdiham yaşandı dışarıdan biletsiz 200 300 kişilik grup salona daldı kırdı döktü içeride sigara içtiler bize saldırdılar canımızı zor kurtardık dışarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi