Cinemaximum Iletişim Şikayetleri

(40 şikayet)
Şikayet Konuları

16.06.2019 tarihinde Cinemaximum salonlarında yaşadığım bir mağduriyeti buradan yazmıştım. Cinemaximum bana mail atarak iletişimden kaynaklı hatalarının olduğunu ve 1 ay içerisinde kullanabileceğim 1 adet sinem…

16 Temmuz AykutAykut 529

25 Nisan 2019'da Cinemaximum sinemaları internet sitesinden 1 Mayıs günü için 78 TL'ye 2 adet IMAX bileti aldım ancak işlemi onayladıktan sonra site hata verdi, bilet alamadın fakat kartımdan 79 TL çekildi. Umu…

29 Nisan BarışBarış 738

Cinemaximum şirketine bağlı Manavgat Novamall sinemalarına 25.04.2019 tarihinde Avengers filmini izlemek için eşim ile birlikte gitmiştik sinemada içmek için film başlamadan daha önce eşimin çantasında bulunan …

26 Nisan EnginEngin 375

16 Nisan günü wwjffdn referans no'lu end game için bilet almıştım. İadesini istediğimde anlık geri dönüş olmadı? Çağrı merkezine iletişim çok zor. Bilet alırken anında çekilen ücreti iadede neden böyle bekliyor…

18 Nisan BekirBekir 603

Cinemaximum 'da 2 hesabım var bunu birleştirmek için iletişime geçtim. İlk başta dönüşleri oldu ama yapamadılar ve tekrardan arayacaklarını dile getirdiler. 5 aydan fazla oldu ne arayan var ne soran. Tekrar ile…

18 Mart İsmailİsmail 221

Film izlemek için gittiğim Maltepe Park'taki salondaki hata nedeni ile davetiye verip daha sonra izleyebileceğimi söylediler. PNR hatası nedeni ile bilet alamadım. Hem salonda aksilik oluyor hem de verdikleri P…

14 Mart MuhammetMuhammet 2.630

Cinemaximum üyeliğimi aktifleştirmek istiyorum bilgileri giriyorum şifremi unuttum. Yeni şifre için telefona SMS gelmesi gerekiyor. Defalarca denedim olmadı. Yeniden üye olmak istiyorum. Bu üye kayıtlı diyor mü…

21 Şubat HülyaHülya 1.715

Cinemaximum'a ulaşılamıyor. 30.12.2018 tarihinde aldığım 1.1.2019 tarihli sinema biletini 31.12.2018 tarihine değiştirmem gerekiyordu. Hiçbir iletişim numarası yok maalesef. Sitesinden doldurduğum forma ise cev…

31 Aralık 2018 BurakBurak 567

11.12.2018 tarihinden beri Cinemaximum'a ait her yere (yorum öneriler, mail, cgv iletişim) bilet hakkında yaşadığım şikayeti bildirmeme ve mutlaka bana geri dönüş yapılmasını istememe rağmen yaklaşık 20 gündür …

28 Aralık 2018 ZeynepZeynep 413

Cinemaximum'da halihazırda 2 hediye biletim bulunuyor ancak sistemsel bir hatadan dolayı hesabıma giriş yapamıyorum ve dolayısıyla biletlerimi kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradı…

22 Aralık 2018 MehmetMehmet 354

Cinemaximum gişesinden bir hafta önce 4 yaşında bir kızı olan komşumu sırf yanında fazla kişi var diye sorun çıkartmadan filme alıyorlar. Aynı çocuk filmine anne kız girmek isterken film de yaş sınırı var diye …

04 Aralık 2018 MuratMurat 5.773

Nişantaşı City's 7. salonlarında iki akşam önce powerbank unuttum. Müşteri numaraları bile olmadığından karşımda muhatap bulamıyorum ayrıca gişelerinde beklettikleri sıra çok saçma. 10 tane gişe var 2 eleman ça…

01 Kasım 2018 PervinPervin 751

Müslüm Baba filmine 3 bilet aldık, 67 TL ödedik. Neden bu kadar ödedik diye bilete baktığımızda ise biletin kendi fiyatının 9,5 olduğunu ve toplam 28,5 ödememiz gerektiğini, diğer 38,5 TL'lik kısımın ise sormad…

30 Ekim 2018 SahilSahil 2.798

Cinemaximum Gebze Center gişesi için yazıyorum, çalışanlarınız birbirinden saygısız ve kaba. Zorla mı çalıştırıyorsunuz, özellikle mi seçiyorsunuz arkadaşları bilmiyorum ama kurumsal kimliğinize zarar veren bu …

27 Ekim 2018 AynurAynur 489

Espar Cinemaximum 22/7/20 18 tarihli 21:15 seansı gökdelen filmine bir bayanla gittim klimalar toz üflüyordu. Bende rahatsızlığımı dile getirdim bir müddet sonra filmin içinde bir görevli gelerek biletini bakab…

24 Temmuz 2018 NecdetNecdet 256

Sitede https://www.cinemaximum.com.tr/kampanyalar/online-biletlerde-hizmet-bedeli-yok linkinde online biletlerden hizmet bedeli kesilmeyeceğinin bildirilmesine rağmen 1,5 TL hizmet bedeli kredi kartımdan kesilm…

27 Nisan 2018 ÖzgürÖzgür 519
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları