Görünüm          
49 şikayet listeleniyor

28.01.2020 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum cine maksimum da 3 sinema bileti aldım ertesi gün hesabımdan benim bilgim dışında internet hizmet bedeli altında 4.50 lira para kesintisi olmuş eğer internet hizmet bedeli alıyorsan bunu bana bildirmeniz gerekmiyor muydu acaba!Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.10.2019 Çarşamba günü için almış sinema biletine istinaden gizli hizmet bedelinin -1,5 TL-faturası dün mail hesabıma gelmiştir. Nedenini anlayamadım bu ekstra ücretlendirme nedir? Zaten hizmet bedeliyle birlikte sinema biletinin ücreti Kredi kartımdan çekildi. hâlâ neyin ücretlendirilmesi yapılıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cinemaximum telefondan bilet alınmıyor. Mobil uygulamayı yükledim onda da ödeme yap seçeneği çalışmıyor. Bilgisayardan girip satın aldığımda ise 3 TL hizmet bedeli ekledi. CGV üyesi olduğum halde bu ücret kesildi. Hiçbir türlü bilet alamadığım için bilgisayardan giriş yapmakla uğraşmadım ve bu sefer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 lira satış bedeli olan sinema filmine, 5 bilet satın almak istediğimde 1.5x5=7.5 lira ek olarak hizmet bedeli ekleniyor, bileti evimden alıyorum işlemi kendim yapıyorum neyin hizmetini sunuyorsunuz ki ücret alıyorsunuz? İnsanlar sinemaya zor giderken işleri zorlaştırıyorsunuz ayıp.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten Cinemaximum sinema bileti almıştım ve üstünden 1 hafta geçtikten sonra 4.50 TL internet hizmet bedeli adı altında mailime fatura geldi. Bilet ücretini öderken ben bu bedeli zaten ödedim ve bilgilendirme yapılmadan neden tekrar benden bu ücret talep ediliyor? En kısa zamanda bu hatayı düz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum.com.tr sitesinden kredi kartı bilgileri alınarak avengers end game filmi için 47 TL (3 TL "hizmet" bedeli dahil edilerek) tahsilat yapılmış, ancak daha sonra "işlemin teknik sebeplerden dolayı başarısız oldu, hesabından çekilen tutar sistemimiz tarafından otomatik olarak kartına iade edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.04.2019 tarihinde gerek web sitenizden gerek uygulamanızdan uzun uğraşlar sonucu. Denemelerimin sonunda almaya çalıştığım biletin ücreti olan 113.00- TL'lik meblağ kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak neden olduğunu bilmediğim şekilde sisteminiz arıza vermiş ve bilet basım/onay işlemi gerçekleştiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum Anatolium AVM şubesinden 4/12/2018 tarihinde internet üzerinden aldığım sinema bileti için 6 TL internet hizmet bedeli adı altında fatura kesilmiş ve bunu e postama göndermişler. Ben maillerimi okurken tesadüf sonucu bunu gördüm. Neyin bedelini kesiyorsunuz sormak istiyorum benim doldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden yapılan 3D film bilet satışlarında gözlüğün fiyata dahil olup olmadığı, kasadan tekrar para verilerek gözlük alınması gerektiği belirtilmiyor. Gözlük madem parayla kasadan alınacak bu bilginin satış anında internette verilmesi gerekiyor. Bu şekilde zaten sahibi olduğumuz gözlükler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden alınan sinema bileti için sonradan 3 TL'lik hizmet bedeli adı altında ödememi istedikleri fatura gönderdiler. İnternet üzerinden bilet alımlarının ücretli olduğu satış sözleşmesinde yazdığını sonradan fark ettim, ancak altı üstü bir bilet almak için kimsenin o satış sözleşmesini o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Ekim Cuma günü İstanbul Marmara Park'ta 3 kişilik aldığım sinema biletinin ardından 2-3 gün sonra e-posta adresime bir e-fatura geldi. Marscinemagroup'a internet hizmet bedeli açıklamasıyla borçlu görünüyorum. Bu neyin borcudur, zaten bir dünya para ödüyoruz. İnternetten alınca ekstra borçlu mu o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Ocak 2019 cumartesi günü, İstanbul Cinemaximum Gold class salonu saat 14.00 Aquaman filmini Gold class solanda izlemek için 2 bilete 116 TL verdik. Gold class için özel gişe olanağı Cinemaximum sitesinde yazmasına rağmen burada yoktu. Olmadığı gibi de bu yoğunlukta 2 gişe görevlisi ile bilet satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.01.2019 tarihinde internet üzerinden kendim ve arkadaşım için satın aldığım sinema biletleri için sonradan "internet hizmet bedeli" altında ımp2019000000409 no... İle fatura oluşturup borçlandırmışlar ve ödeme talep ediyorlar. E-postamı görmesem veya spam kutusuna düşmüş olsa ne yapacaklardı düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mars cinema Group yani Cinemaximum'da internetten bilet alımında 1,5 TL "internet hizmet bedeli" adı altında ücret alınıyor. Acaba ilgili firma hangi çağda yaşadığımızı sanıyor ki internet kullanımından ücret alıyor. Veya da Türkiye'de sadece kendilerinin mi bu hizmeti verdiklerini sanıyorlar. Gerçe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sinema bileti aldıktan 1 hafta sonra mailime gelen hizmet bedeli ücretini neye istinaden kesiyorsunuz acaba? Bilet alırken hiçbir şekilde böyle bir şeyden bahsedilmiyor aldıktan sonra ücretlendiriyorsunuz? Koskoca Cinemaximum 1,5 TL ile kaç kişiyi kandırıyorsunuz acaba? Değil 1,5 TL 0,25 kuruş bile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme