Cinemaximum 
2 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%14.6
- Dört Yıldız%7.3
- Üç Yıldız%7.3
- İki Yıldız%7.3
- Bir Yıldız%63.4
Marka Profili
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Profili
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Cinemaximum 147 şikayet listeleniyor.
Cinemaximum Üye Girişi Yapamıyorum
Merhabalar, dün sinemaya gittim bilet alırken görevli telefon numaramı aldı ve hesabım olduğunu öğrendim. Sonrasında giriş yapmak için yeni şifre aldım telefon numaramla girmeye çalıştım, tüm bilgiler tamamen doğru olmasına rağmen böyle bir kullanıcı yok dedi. Daha sonra üye olayım dedim gerekli bil...
1 DestekçiCinemaximum Çalışanın Kabalığı
Maltepe Piazza alışveriş merkezinde yer alan Cinemaximum şubesinde 20.08.2020 tarihi saat 15:00 da, film biletini henüz almadan, ailemle birlikte arkadaşımı beklemek için üst katta yer alan cafe/bekleme alanına gitmek üzere üst kata çıktığımda bilet kontrolü yapmakta olan personel biletimi sordu. He...
Cinemaximum Açılışa Özel Orta Boy Mısır Ve Kutu Kola Kampanyasını Vermemeleri
Forum İstanbul Cinemaximum gittiğimiz de bu kampanyayı kullanmanız için gerekli mail size gelmedi bahanesiyle bize menüyü vermedi ayrıca telefon numarasını ve referans numaramızı alıp ilgileneceklerini söyleyip ilgilenmediler. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
Cinemaximum İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmıyor
Cinemaximum'dan 05.02.2020 tarihinde online olarak satın aldığım iki kişilik Cinema biletini satın aldıktan 30 dakika sonra iptal ettim. 15 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı iletildi. Bugün 30. iş günü içerisinde hala iade yapılmadı. 15 iş günü dolduktan sonra toplamda 3 ayrı zamanda müş...
Cinemaximum Bozuk Ekranlı Sinema Salonu
Dün 19.45'te Zorlu Center'da zengo filmini izlemek için 2 numaralı sinema salonuna girdim. Reklamlar başladığında ses vardı fakat görüntü yoktu, salondan çıkıp gerekli personele durumu bildirdim,3 dakika sonra görüntü geldi. Film başladığında ekranın rengi bir koyulaşıyor bir açılıyordu. Film arasın...
Cinemaximum'da Zorla Satış Yapılması
Dün Antalya 5M Migros şubeniz de zorla mısır satılmaya çalışıldı. Bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen o zaman mısırınız da ekliyorum ne demek.? Hiç hoş değil böyle davranışlar. Gerekli yerlere şikayet edeceğim. Cinemaximum adına hiç yakışmadı.
Cinemaximum Sinema Salonunda Cüzdanım Kayboldu!
11 şubat salı ( dün akşam) salon 5 de boş denecek kadar sakin bir salona 2. Seans başında giren 4 kişilik 16 yaş civarı grup tarafından çantamdan cüzdanım çalındı. Çantam hemen yanımda ki boş koltuktaydı ve aynı sıra boştu kimse yoktu. 2. Seansın başında kısa süre girip çıktıkları tespit edildi ve b...
Forum İstanbul Cinemaximum Çalışanı Saygısızlığı
08. 02. 2020 22:30 seansında mısır büfesinde çalışan çocuğu zorlamı çalıştırıyorsunuz çok merak ettim. insanların içinde saygısızca cevap vermesi ve asık suratlı çalışırken nedenini sorduğumda sabahtan beri çalıştırıldığını söylemesi cinemaximum markasına yakışmadı. 4 kişi mısır menüleriyle bir fil...
Cinemaximum Kalitesine Yakışmadı
Mersin Tarsus Cinemaximum 7. salon parlaklık çok az ne izlediğimizden bir şey anladık salon yanındaki beyaz ışıklar bile ekrandan daha parlak! Acilen çözülmesi gerekiyor. Görevliye söylediğimizde ilgileniyorum demesine rağmen bir şey değişmedi film yarısında tekrar söyledik . Film bu şekilde dediler...
Cinemaximum Film Arası Bu Kadar Da Kısa Olmaz Ki.
30/01/2020 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki sinema salonunda 16:00 seansı "Türkler Geliyor" filmini izlemesi için oğluma bilet aldık. Yeterli seyirci sayısı olmadığı için; film öncesi 15dk reklam izletmişler. Daha sonra da film süresi diğer seansı etkilemesi için; film arasını sadece 5dk vermişle...
Cinemaximum Kusurlu Hizmet Sunuyor
Cevahir AVM Cinemaximum mpx salonundaki ses düzeneklerinden biri film izleme konforunu etkileyecek şekilde arızalı idi. Durumu film arasında yetkililere bildirip film sonunda sorumlu yönetici ile görüştüm. Yaşananlarda dolayı özür diledi ve onarım için gerekli önlemleri alacaklarını söyledi. Olan ...
Cinemaximum Bilet İadesi Yapılmıyor
30.11.2019 tarihinde İstinyePark – Gişe “Frozen 2” filmi için 105 TL ödedik. Filmi izleyebilmemiz için gözlük almamız söylendi ve bilet fiyatına ek olarak 21 TL gözlük bedeli ödememiz istendiği için filmi izlemedik ve biletleri iade ettik. Gişede iptal ve iade işlemi yapıldığı söylendi, fakat en son...
“Teşekkür ederim şikayetim çözüldü”
Gülşah Şikayetini Yayından KaldırdıCinemaximum Trump Mars Media Koltuk 3 Kişiye Satıldı
Aşağıdaki şekilde çift kişilik biletlerimi aldım. Fakat sinemada yerime gidip oturmak istediğimde yerimde başkasının oturduğunu aynı koltuğu aldığını ...
“Firma geri bildirimde bulunarak çözüme kavuşturdu.”
Cinemaximum'da Film Rezaleti!
04.01.2020 21.30 baba parası filminde arka koltukta oturan Cinemaxcimum çalışanları koltuğumuzu tekmeliyerek bizleri rahatsız etmişlerdir. Cinemaxcimum müdürü V**** bey bu arkadaşların kim olduğunu gizleyerek bizi kaile almamış durumu geçiştirmiştir. Gerekli kişilere uyarıların yapılmasını istiyorum...
Cinemaximum Star Wars Filmi Yaş Sınırlaması
Merhaba 02/01/2020 tarihinde 8 yaşındaki oğlum ile Forum Trabzon'daki Cinemaximum sinemasına Star Wars Rise of skywalker filmini izlemek için 18:00 seansına bilet satın almak için gittik. Ancak sinemadaki görevliler filmde 10+ ibaresi olduğunu söyleyerek tarafıma bilet satışı yapmadılar. Kendilerin...