Görünüm          
278 şikayet listeleniyor

1 yılı geçti, kimseye ulaşılmıyor. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Çağrı merkezi diye adlandırdıkları yer için konuşuyorum. Ulaştığım zaman da da bana dekontları mail atmam gerektiğini söylediler, kendilerine yolladım yine de herhangi bir cevap yok. 21.09.2019 tarihinde Cinemaximum vadi İstanbul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bileti iade ettikten sonra 15 gün içinde ücretin ödeneceği iddia edilse de iade ücreti 20 gündür hala banka hesabıma yatmadı. İletişim konusunda ise ulaşmak çok zor. Bileti iade ettikten sonra herhangi bir e-posta veya SMS ile bildirmemelerini de anlamış değilim. Bu firmadan bilet iadesi yaparken di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle her yere reklam veren kendilerinin vazgeçilmez sanıldığını düşünen bir firma. İstanbul Forum sinemasına girdim sinemalarınız vasat derece kötü koltuklar kırık ve kirli. Korona döneminde her şeye önlem almalıyız deyip sinemada reklam veriyorsunuz ama önem verdiğiniz hiçbir şey yok. Mola ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cinemaximum'dan Android uygulaması aracılığıyla 22 Şubat tarihinde 2 adet bilet aldım. Ancak uygulamadaki sorundan dolayı mükerrer çekim yapılmış kredi kartımdan. Bu tarihten beri sayısız kez firma ile iletişime geçmek adına, kep adreslerine, sistem üzerinden formlarına mesajlar bıraktım ancak yanıt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Forum Çamlık sinemasında bir kamu kurumu olarak 10 Mart 2020 saat 18:50'de Bir Film gösterimi düzenledik, faturanın ertesi gün Cinemaximum sitesinden indirilebileceği söylendi ancak fatura yok! Defalarca çağrı merkezine "acil" koduyla referans numaraları bırakıldığı halde geri dönüş olmadı. Sadece y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

6 şubat tarihinde internet sitesi üzerinden iptal etmiş olduğum biletimin ücreti üzerinden yirmi gün geçtiği halde iptal ücreti hesabıma yüklenmedi hala, bunun bir çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Lütfen bu sorunla ilgilenin çünkü çok sık sinemaya giden birisi olarak en çok tercih ettiğim firması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Osmaniye'de alternatifi olmadığı için at koşturan herkes bana mecbur gibi davranan bir firma gişedekilerin iş bildiği yok müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil biz fatura veremeyiz diyor o kadar başka bir şey söyledikleri yok! E-faturaya geçtik e-faturaya geçtik maile atın diyorum ona da yok siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.02.2020 Gebze Center Bayii toplantısı 20.30 seansında teknik arıza sebebiyle film henüz başlamışken kesildi. Teknik arıza dediğimiz konu ise sinemanın jeneratörünün olmaması. 5 dakika sonra problemin giderileceği söylendiyse de 20 dakika sonra herhangi bir değişiklik olmayınca bilet iademizi tale...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İşletme ücretleri nedir bilemem ama 30 TL bir bilet fiyatı olmaz olmamalı. 2300 civarı asgari ücretin olduğu bir ülkede bu rakamlar saçma. Ayrıca dikte yaklaşımlar her firmanın önünde rol model olmuş sanırım. Zorla mısır satmak zorla dakikalarca reklam izletmek. İyice tiksindirdiniz kendinizden.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

08. 02. 2020 22:30 seansında mısır büfesinde çalışan çocuğu zorlamı çalıştırıyorsunuz çok merak ettim. insanların içinde saygısızca cevap vermesi ve asık suratlı  çalışırken nedenini sorduğumda sabahtan beri çalıştırıldığını söylemesi cinemaximum markasına yakışmadı. 4 kişi mısır menüleriyle bir fil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

6 Şubat tarihli Cinemaximum dan aldığım eltilerin savaşı filmine biletimi alır almaz hemen akabinde iptal ettim iptal mesajı gönderilecek diye söylendi ama e-postama biletim gönderilmiş koskoca kurumsal bir firmanın eminim benim 34 lirama ihtiyacı yoktur diye düşünmek istiyorum hayır iptal edemiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

İsfanbul salon 9'da idrar kokusundan hasta olduk. Sorunu söylemek için kat ve kat arasında bir tane çalışana denk gelemedik. Çıkışta söyledim ama çocuk salonu olduğu için bu tür şeyler oluyormuş. Çok komik. Lütfen koltuklarınızı temizleyin. Kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Seansı, koltuk numarasını seçen ve salonda 15 dakika reklam izleyen ben; rakamları taşıyan internet siz neden hizmet bedeli alıyorsunuz Cinemaximum? Mesela X otobüs firması bilet satıyorum diye hizmet bedeli almıyor ya da y alışveriş firması kendi ürününü satarken hizmet bedeli almak yerine piyasan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cinemaximum gibi büyük bir firmaya yakışmıyor. Böyle şeyler kışın ortasında klimalarını kapatıp salonlarını buz gibi yapıp mı tasarruf edecekler. Film bitene kadar montla bereyle oturduk. Açık hava sineması gibiydi kışın ortasında. Şikayetçiyim Meydan AVM Cinemaximum'dan.Devamını oku

  • - Görüntüleme