Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Cinemaximum 154 şikayet listeleniyor.
Cinemaximum Uydurma Prosedürlerle İnsanlardan Daha Fazla Para Almaya Çalışılıyor
05.10.2020 tarihinde eşimle kale Center'da sinemaya gittik. Sinemada satılan mısırlar bayat olduğundan ve içecekler olması gerekenden yüksek fiyatta satıldığında c***dan içecek ve 1 Çerez aldık. Görevli onlarla giremeyeceğimizi dışarıdan yiyecek içecek alınmadığını söyledi. Sebebini sorduğumda prose...
Cinemaximum 'da Klima Ve Covid Nedeniyle Alınan Önlemler
26/08/2020 'de 20.00 matinesine "Tenet" filmine gittik, salonda 15 kişi ya da daha fazlaydık. İnsanlar bir şeyler yiyip içtikleri için maskelerini çıkardılar. Havalandırma çalışmıyordu, film tam başlarken dışarı çıkıp elemanlarınıza pandemi prosedürünü bilmediğimi, içerinin çok sıcak olduğunu ve her...
Cinemaximum Müşteri Memnuniyeti Eleman Saygısızlığı
Gebze Center, bu kadar fazla yatırım yapılarak açılan yer maalesef bu kadar bilgisiz bir müdüre emanet edilirdi. Madem kurallarınız var içeri dışarıdan cips vs almıyorsunuz o zaman bilet i satarken söyleyeceksin ya da oraya büyük bir yazı yazacaksın he bunları yapmıyorsan o zaman laf etmeyeceksin bu...
Cinemaximum Filmde Görüntü Yok!
Film başladığı halde görüntü yoktu. Çıktım görevli kıza görüntü yok. Filmin başını görmeden film olmaz dedim. 15 dakika bekledim. Film baştan başladı. Çıkışta daha kötü. Tuvalete girdim tam işerken elektrik kesildi. Üzerime işedim ya telefonumun ışığı olmasa nasıl çıkardım dışarıya. Son anda sinemad...
Cinemaximum Kendilerine Göre Kural!
İzmir'in tüm Cinemaximum salonlarında seans bileti aldığım zaman 4 yaşındaki oğluma hiçbir şekilde bilet kesilmeyip İzmir Park Cinemaximum salonunda çocuğunuza bilet alınmayacaksa kesinlikle giremezsiniz diye bir tabirle karşılaşmamız hiç hoş bir davranış değildir 4 yaşındaki çocuğumu dışarıda mı bı...
Cinemaximum Ücretlendirmesi
Film arasında su almaya gittim ufak bir suyun fiyatı 4,75 TL.Suyun maliyeti ne aldığımız marka belli litresi belli kardeşim. Böyle ticaret mi olur. Ülke düzelmiyor diyoruz böyle kişiler olduğu sürece işimiz yaş. Üstelik dışarıdan yiyecek içecek getirmek de yasak.
Cinemaximum Kahramanmaraş Piazza Salon Kirliliği
10.02.2020 tarihinde 2 numaralı salondan almış olduğumuz biletle salona girmek için 10 dakika dışarıda temizliğin tamamlanmasını bekledik. Fakat salona girdiğimizde koltuklar ve koltuk cepleri temizlenmemiş ilaveten ekstra kirli durumdaydı. Günümüz bilet fiyatları göz önünde bulundurulduğunda bu öze...
Cinemaximum Bilet İade Etmiyor
12.01.2020 de Gaziantep Forum da ki salon için 15.30 seansı 2 adet bilet aldım oyunculu gösteri ve plansız iş yaptıkları için sorumsuz oldukları için izdiham yaşandı dışarıdan biletsiz 200 300 kişilik grup salona daldı kırdı döktü içeride sigara içtiler bize saldırdılar canımızı zor kurtardık dışarı...
Cinemaximum Kötü Muamele
Sanki film izlemeye değil de mısır yemeye geldim? Dışarıdan üç çocuğumla aldığımız içecek ve mısırı elimizden alarak müsaade etmediler üstelik bilmiyorduk bir daha ki sefere olmasın çocukların elinden içeceklerini bari almayın dediğim halde görevli zorla müdahale etti. Neyse oradan alalım bari dedik...
Cinemaximum Maruz Kalınan Tavır
Tokat Novada Cinemaximum' da iki gün önce 4 kişi filme gittik. Novada bir alışveriş merkezi, haliyle insanlar alışverişte yapabilir. Giyecek, yiyecek vs. Alabilir, önüne geçilemez bir durum. İçeriye girdik yerimize oturduk, çalışan bayan sanki hırsızlık yapılmış illegal bir durum söz konusu imiş gib...
Cinemaximum Yiyeceklere El Konuldu!
20 Ocak 2020 de Trump Towers'da ki Cinemaximum da saat 16.20 seansındaki kara komik filmler Salon 1 de dışarıdan yiyecek getirdiler diye f sırasındaki kişilerin yiyeceklerini el koydular. Bu nasıl bir saygısızlıktır! Yasaksa uyarırsın, herhangi bir ikazda bulunmadan direk cips ve içecekleri almak ne...
Cinemaximum Haksız Kazanç
Aydın Cinemaximum da Çocuklarımı gamonya filmine götürdüm. 2 kişi 44 lira bilet parası verdim... Mısır ve içeceklere 42 lira para verdim. Dışarıda 2 mısır 6 lira insanların böyle yanıltılmasına karşıyım... Oradaki personellerle bu yüzden tartıştım... Bunun dikkate alınmasını istiyorum... İnsanları *...
Cinemaximum Dondurdu Bizi!
Bugün sabah annem ile Maltepe Park Cinemaximum da 10:45 seansı 4 salonda mucize 2 aşk filmine girdik salonda 3 kişiydik ve bu sebepten sanıyorum! Salon buz gibiydi film izlerken dışarıya çıkıp görevli birini görüp durumu söyledim fakat hala donarak izledik toplam 2 saatten fazla süre salonda donduk!...
Espark Cinemaximum Isıtmalar Çalışmıyor
Dün çocuğumla Eskişehir Espark AVM'de bulunan Cinemaximum sinemasında sinemaya girdik salon 3 'de sinemanın ısıtmalar çalışmıyor. Sinema boyunca resmen dışarıda izlemiş gibi donduk resmen bu salonda böyle bir arıza varsa diğer salonları aktif yapar insan neyse arızası giderilir öyle açılır ama değil...
Cinemaximum Ankamall'in Saygısız Şefi...
Cumartesi günü saat 17,50 seansında IMAX'da Star Wars'u seyretmek üzere eşim ile birlikte gittik. Bileti internetten Cinemaximum uygulamasından almışt...
Cinemaximum'da Rencide Edildik!
Cinemaximum'larda dışarıdan yiyecek getirme yasağından dolayı AVM'den yaptığımız alışveriş poşeti bir gıda firmasına ait olduğu için oturduğumuz koltuklardan kaldırılıp dışarı alınarak rencide edildik. Ayrıca para iademiz de saati geçtiği için yapılmadı. Oysa ki giyim mağazaları veya gıda firmasın...