Toplam çözüm sayısı
..

Cinemaximum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.737

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

910 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4134görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 09:42

Cinemaximum Personelin Saygısız Davranışı

05.11.2020 Perşembe günü Bursa Carrefour şubesinde iki kişi film izlemeye gittik. Personellerden birisi salonun girişine gelip gizlice bizi izlemeye başladı. 5 dakika göz göze geldik personelle. Hala inatla bizi izlemeye çalıştı. Durumdan rahatsız olup filmi yarıda bırakıp çıktık. Personeli aramaya ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4138görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 16:54

Cinemaximum 5 Ay Oldu Hala Çözüm Yok

Cinemaximum hesabım da kullanmadığım eski bir mail adresi var bilgileri güncelleyemiyorum yeni mail adresimi kabul etmiyor. Bilgilerin başarıyla güncellenmiştir diyor ama 5 dakika sonra eski mail tekrar kişisel bilgilerimde gözüküyor. Sorunu nasıl çözebilirim?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1493görüntüleme
  • 04 Ekim 2020 18:28

Cinemaximum Siteden Bilet Alınmıyor

Bilet adetini seçtikten sonra koltuk seçmek için Devam Et'e bastığımda ekranda 3 çizgi dönüp duruyor. Dakikalarca beklesem de hiçbir şey değişmiyor. AVM değiştirdim, film değiştirdim fark etmedi. Hepsinde aynı sorun var. Mobil uygulamada sorun yok.

Cinemaximum Siteden Bilet Alınmıyor
profile
  • 1955görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 14:20

Cinemaximum En Kötü Sinema Deneyimim

15 Eylül 2020 de Şanlıurfa Piazza Cinemaximum da yeni mutantlar filmi için 11.45'e bilet aldım ama aldığıma çok pişman oldum. Film başladığında ses çok kısık ve boğuktu hiçbir şey anlaşılmıyordu. Film ara verdiğinde filmin tekrar başlaması 30 dakika sürdü. Ses problemini görevliye söylediğimde film ...

profile
  • 1169görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 18:15

Cinemaximum Capacity Şubesi Sorunu

Cin bebek 2 adlı filme bilet aldım. 20 dakika film başlamadı başladıktan 20 dakika sonra ise film bozuldu ve zorunlu ara verildi. Durumun düzeltilmesi gerek. Saçma bir olay 17 TL bile olsa verilen hizmetin kaliteli olması gerekiyor.

profile
  • 991görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 16:04

Cinemaximum Şubeniz Kafasına Göre Dükkanı Kapatıyor

İnternet sitenizde Manavgat Novamall'daki şubenizde gösterimde olan Tenet filmi için 21:30 seansı açık görünmesine rağmen şube salonu tamamen kapatmış, hayır film başlar bilet alan yoktur kapatırsın da 20 dakika vardı daha filmin başlamasına, ona rağmen dükkanı kapatmışlar, bir de "Corona virüsten d...

profile
  • 844görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 23:38

Cinemaximum Salonda Klimanın Açılmaması

27.08.2020 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'de Aref 4 Meryem filmine 3 arkadaş gittik salon'da sadece 3'ümüz vardık. Klimanın açık olmadığını fark ettik ve film arasında yetkililerden klimanın açılmasını rica ettik bize açtıklarını söylediler ama film arası bittikten sonra hala açılmadığını fark ettik...

Cinemaximum Salonda Klimanın Açılmaması
profile
  • 945görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 23:03

Cinemaximum Klimayı Söylememize Açmadılar

27 08 2020 tarihinde saat 22.00 Araf 4 Meryem seansına geldik sinemanın içerisi çok sıcaktı görevlilere söylememize rağmen bize 20 dakika sonra açılacağını söylediler. 20 dakika geçmesine rağmen klima çalışmadı bir klimanın çalışması nasıl 20 dakika sürüyor. Anlamış değilim. Sürekli sinema salonuna ...

profile
  • 5927görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 11:49

Cinemaximum Bursa Podyum Park Şubesi, Biletsiz, Kaçak İzlemeler

Birkaç seferdir bu durum dikkatimi çekiyor ancak özellikle son 2 defa takip ettim. Bu durumu Bursa Podyumpark şubesinde gözlemliyorum. Son 2 defa Gold salon için arkadaşlarla bilet alıyoruz. İkisinde de filme girmeye son anda karar verdik ve salonda yalnızdık bilet alırken. İkisinde de filme neredey...

profile
  • 1130görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 16:57

Cinemaximum Elektrik Sorunu/filmi Bitiremedik

Cinemaximum Forum Kayseri de 14.35 "47 metre derinde" filmine 2 kişilik bilet aldım. (Referans Kodu 0046*****95). Filmde olağan ara dışında 3 kez ve en az 15 er dakika filmde kesinti oldu. Daha fazla dayanamayıp salonu terk ettik. Uzun bir aradan sonra sinemaya gitmek istedik ve böyle bir durumla ka...

Cinemaximum Elektrik Sorunu/filmi Bitiremedik
videoplayer-icon
Cinemaximum Elektrik Sorunu/filmi Bitiremedik
Cinemaximum Elektrik Sorunu/filmi Bitiremedik
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1155görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 23:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akasya AVM Cinemaximum Film İzleyememe

Aylar sonra salonlar açıldı "Gece Nöbeti" filmine girdik 18:15 seansına fakat daha önce asla görmediğim ve film zevkimizi tamamıyla yok eden bir deneyim yaşadık. Salona gittik ve 35-40 dakikalık bir bekleyişin ardından film asla başlamadı. Karanlık bir salonda karanlık bir perdenin karşısında dakika...

profile
  • 1797görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 18:32

Cinemaximum Mail Adresi Değiştirme

Cinemaximum hesabım da kullanmadığım eski bir mail adresi var bilgileri güncelleyemiyorum yeni mail adresimi kabul etmiyor. Bilgilerin başarıyla güncellenmiştir diyor ama 5 dakika sonra eski mail tekrar kişisel bilgilerimde gözüküyor. Sorunu nasıl çözebilirim?

profile
  • 3837görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 21:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Axis İstanbul Cinemaximum Bu Nasıl Bir Şey

Şimdi bizler eski komşularımızın çocuklarıyla Kral Şakir korsanlar diyarına gidecektik. Ben filme gitmeden önce boş yer var mı diye baktım. Filmde boş yer vardı. Sonra sinemaya gittik. Boş yer yokmuş. Nasıl olur ben yerlere 10 dakika önce bakmıştım. Sizi diğer seansa alayım dediler. 

profile
  • 1364görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Hediye Bilet

Hediye biletimi bana sormadan diğer yıla aktarmadan silmişler. 2 bilet! Aramadılar mesaj atmadılar biletleriniz yanacak diye. Şimdi zararımı kim ödeyecek? Hiç kimse muhatap değil zaten. Müşteri temsilcisini aramak hatta beklemek zaten eziyet en az 10 dakika.

profile
  • 766görüntüleme
  • 29 Mart 2020 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Cinemaximum Para İadesi Yapılmaması

2 şubat da Maximum kart üzerinden internetten Cinemaximum'dan 2 adet eltiler filmine bilet aldım ani bir işimden dolayı yaklaşık 10 dakika sonra iptal...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 2020 12:37

“Bugün kart hesabıma iadesi yapılmış geç de olsa çözüme ulaştığı için teşekkür ederim”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Cinemaximum
ile
Enpara
Cinemaximum
ile
LG Mobile

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Cinemaximum, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100