Toplam çözüm sayısı
..

Cinemaximum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.332

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

475 şikayet

profile
  • 3.360görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 19:14

Cinemaximum Altı Yaşında Çocuğuma Tuvalet Kullanımına İzin Vermedi

Anatolium AVM 2. Kat WC leri önüne kadar koştur koştur geldik ama bakımdan dolayı kapalı olan tuvaletleri, kullanamadık. Cinemaximum dan rica edip, WC kullanımı için müsaade isteyip, durumu izah ettim. Bilet almadan kullanım yapılamayacağını söylediler. Diğer WC kere koşturana kadar olan oldu zaten.

profile
  • 3.768görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 21:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Axis İstanbul Cinemaximum Bu Nasıl Bir Şey

Şimdi bizler eski komşularımızın çocuklarıyla Kral Şakir korsanlar diyarına gidecektik. Ben filme gitmeden önce boş yer var mı diye baktım. Filmde boş yer vardı. Sonra sinemaya gittik. Boş yer yokmuş. Nasıl olur ben yerlere 10 dakika önce bakmıştım. Sizi diğer seansa alayım dediler. 

profile
  • 7.418görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 22:19

Cinemaximum Mısır Dükkanı mı Sinema Salonu mu

Şubat 2020'de Uşak Özdilek sinemaya giden 10 yaşındaki oğlum bilet almış yandaki marketten paket mısır almış. Sinema salonuna girip oturmuş. Görevli mısırı oradaki büfeden almadı diye salondan çıkartmış. Çocuk korkmuş ağlayarak annesinin yanına gelmiş. Olaydan sonradan haberim oldu. Bir kere salonda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.224görüntüleme
  • 11 Mart 2020 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Kendilerine Göre Kural!

İzmir'in tüm Cinemaximum salonlarında seans bileti aldığım zaman 4 yaşındaki oğluma hiçbir şekilde bilet kesilmeyip İzmir Park Cinemaximum salonunda çocuğunuza bilet alınmayacaksa kesinlikle giremezsiniz diye bir tabirle karşılaşmamız hiç hoş bir davranış değildir 4 yaşındaki çocuğumu dışarıda mı bı...

Cinemaximum Kendilerine Göre Kural!
profile
  • 1.024görüntüleme
  • 10 Mart 2020 14:35

Cinemaximum Salonda Görevli Olmaması

Sayın yetkili dün yanı 09.03.2020 saat 16.45 Bursa Carrefour SA AVM Cinemaximum'da 3 numaralı salonda kaptan pengü filmini oğlumla izlemeye gittim. Sinemada çok az kişi vardık. Bir süre sonra çocuklar koltuklar arasında zıplamaya hoplamaya yüksek sesle bağırmaya şarkı söylemeye başladı en sonunda sa...

profile
  • 687görüntüleme
  • 09 Mart 2020 18:23

Cinemaximum Fazladan Para Alıyor

09.03.2020 bugün çocuklarımı sinemaya götürdüm. 2 adet bilet aldım gişedeki arkadaş mısır ve içecek sordu istediğimi belirttim. Mısır zaten altın değerinde. Yani 2 bilet 44 lira mısırla beraber 88 lira gibi bir rakam tuttu. Mısırları almaya gittiğimizde 2 adet frigonuzu alın dedi arkadaş, böyle bir ...

profile
  • 901görüntüleme
  • 09 Mart 2020 14:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Bilet İadesi

Hatay İskenderun Park Forbes sinema salonunda Bayi Toplantısı için 14:15 te internet bileti aldım. Yanımızda 6 yaşından küçük çocuk olduğu için içeri alamayackalarını söylediler. Biletimin geri iadesini istediğimde ise Biletimin geri iadesini yapmadılar.

profile
  • 1.426görüntüleme
  • 05 Mart 2020 22:56

Cinemaximum 3 Yaşındaki Küçücük Çocuğa Bile Öğrenci Bileti Aldı!

geçen hafta kaptan pengu ve arkadaşları filmine çocuklarımızı götürdük. 9 yaşındaki kızıma bilet aldık ama 3 yaşındaki küçücük çocuğa bile öğrenci bileti aldırdılar! bilet olmadan giremezsiniz dediler! sürekli sinemaya giden ve cınemaxim'umu tercih eden bir aile olarak hiç ama hiç yakıştıramadım! ço...

profile
  • 563görüntüleme
  • 05 Mart 2020 16:26

Cinemaximum Çocuk Filmine Uygun Olmayan Reklam

Bugün kızımla Kaptan Pengu ve arkadaşları filmine gitti film öncesi cinsel objeler içeren kadın figürünün ön planda olduğu otel mücevher tatil reklamları çıktı. Daha uygun reklamlar koyulmalı hatta hiç reklam koyulmamalı bence.

profile
  • 10.585görüntüleme
  • 29 Şubat 2020 11:24

Cinemaximum Gişe Personelin İnsan Yanıtlması

Kale Center outlet AVM'de 2 arkadaş Aşk Tesadüfleri Sever 2 filmine gitmek istedik. Gişede yer seçtik kişi başı 15 TL hafta içi biliyorduk. Ancak fiyat bize çok yüksek söylendi. Neden bu kadar pahalı dedik içinde mısır ve kola var dedi. Arkadaşım ve ben mısır ve kola asla sevmiyoruz ve bize sormadan...

profile
  • 467görüntüleme
  • 29 Şubat 2020 11:12

Cinemaximum Çocuk Filminde Buz Gibi Soğuk Salon

28.02.2020 Cinemaximum Meydan AVM'de 10.40 Kaptan Pengu seansında soğuktan donuyoruz! 2 kere çıkıp uyardık arızalı klima, yapacağız hallediyoruz dediler hala buz gibi! Arızalı seansta çocuk filmi mi oynatılır? Söz verdiğim için çıkamıyorum da, tüm çocuklar hasta olacak burada!

profile
  • 1.747görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 14:34

Cinemaximum Ebeveyni Olmayan Çocukların Salona Alınması

25.02.2020 tarihinde Bolu 14 Burda AVM'de bayi toplantısı filminin salon 4'teki 18.50 seansına g8, g9 numaralı koltuklara bilet aldım. Fakat filmin yaş sınırlaması +10 olmasına rağmen salona yaşları yaklaşık olarak 7 olan beş çocuk alınmıştı. Üstelik bu çocukların yanlarında ebeveynleri de yoktu. Fi...

profile
  • 854görüntüleme
  • 22 Şubat 2020 18:04

Cinemaximum Sinema Salonu Koltukları Kötü İletişim Sıfır

Çocuğum ve eşimle beraber Akbatı AVM de çocuklar için animasyon filmini izlemek için bilet aldım 4 numaralı salona girdiğimde koltuklar oturulamaz derecede kirli ve tarif edileme durumda idi yetkili personele konuyu aktardım ne bir çözüm alabildim ne de bir cevap ödediğim ücret üst kalite verilen hi...

Cinemaximum Sinema Salonu Koltukları Kötü İletişim Sıfır
profile
  • 1.289görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 18:47

Cinemaximum Yaş Sınırlı Filme Benimle Aynı Yaşıtta Çocuk Girdi!

Kardeşimin istediği +15 yaş sınırlı filme ailesinin huzuruyla birlikte girmek istediği halde yaş yüzünden almadılar... Oysaki şu an +16 yaş üstü bir filme kardeşimle aynı yaşta olan arkadaşını aldılar... Bu nasıl saçmalık...! Şu an keyifle izliyorlarmış... Kardeşim bayağıdır ağlıyor... Bunun için bi...

Cinemaximum Yaş Sınırlı Filme Benimle Aynı Yaşıtta Çocuk Girdi!
profile
  • 840görüntüleme
  • 09 Şubat 2020 10:39

Forum İstanbul Cinemaximum Çalışanı Saygısızlığı

08. 02. 2020 22:30 seansında mısır büfesinde çalışan çocuğu zorlamı çalıştırıyorsunuz çok merak ettim. insanların içinde saygısızca cevap vermesi ve asık suratlı  çalışırken nedenini sorduğumda sabahtan beri çalıştırıldığını söylemesi cinemaximum markasına yakışmadı. 4 kişi mısır menüleriyle bir fil...

profile
  • 522görüntüleme
  • 02 Şubat 2020 11:40

Cinemaximum Kayseri Park Sorunu

7 dakika geç kaldığımız filme almadınız. Gözümüzün önünde 15 - 20 dakika geç kalanları aldınız. O salonlar için öyle bu film için öyle değil dediniz. Aslında girmek istediğimiz film erken saatte olduğu için kimse bilet almamış ve sadece bizim için salonu açmak istemesinin ve benim çocuğumu ağlattını...

Marka Profili

Üye Marka Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100