26 Mayıs 2019
#12028490

Cinemaximum'dan Cevap Bekliyorum!

BKM Express film zamanı üyeliğimden yaptığım alışverişler neticesinde kazandığım 06.06.2019 tarihine kadar aktif Sinemia 2 kişilik hediye sinema biletim vardı. Kayseri Forum Cinemaximum'da 25.05.2019 22:15 filmi için biletleri kullanmak istedim. Sinemia uygulamasını kaldırıp yeniden kurmak, konum bilgisini kapatıp açmak, telefonu kapatıp açmak, ileri tarihli bilet satın almak, gişede Sinemia kartı ile bilet almak dahil bütün yolları denedim, tam 6 defa denemeye rağmen biletleri alamadım, olası hata ve çözüm yollarının tamamını istisnasız eksiksiz denedim yinede bileti alamadım, şimdi bu sorunun sorumlusu kim? Cinemaximum olarak size soruyorum kullanamadığım biletlere karşın 2 kişilik bilete ödemek zorunda kaldığım 37 TL'nin sorumlusu kim? Bu tutar bana iade edilecek mi?

Murat Murat 4.996 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Cinemaximum Temsilcisi13 Haziran 2019

    Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi, Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği e-mail adresi üzerinden kendisine ulaşılmıştır. (Misafirlerimizden junk/spam/gereksiz kutularını da kontrol etmelerini rica ederiz. Gönderilen e-postanın hata sebebi ile geri dönmesi halinde misafirimize arama sağlanacaktır.)Bilginize sunmak isteriz. Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz: http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler Sevgilerimizle. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

Ziyaretçi Yorumları