Şubat 2020 de internet üzerinden sinema bileti aldım işlem 2 kere hata verdiği için internet üzerinden almaktan vazgeçtim ve gişeden bileti alarak film e girdim. Daha sonra gelen mail de hata veren işlemde kartımdan paranın çekildiğini gördüm. 4 bilet 60 TL civarında müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu anlattım. Kayıt aldılar vs. Aradan geçen zamanda 3 4 kere daha aradım ama saçma sapan cevaplar. Süreç devam ediyor falan şu an tam 5 ay olacak bende artık unuttum ama onların yanına kalmasın. Milletten aldıkları paranın haddi hesabı yok ama müşterisine yardımcı olamıyorlar.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 2Yorum
Cinemaximum sitesine de yazdım 1 saat sonra mail geldi, gecikme için özür dileriz IBAN numaranızı paylaşırsanız geri ödemenizi yapalım diye. Maile cevap verdim ama karşı alıcının posta kutusu dolu olduğu için iletilemiyor dedi bu kadar umursuyorlar.