22 Eylül 2019
#12651354

Cinemaximum Poşetle Giriş Sorunu

Karşılaştığımız kötü tutumdan ötürü bu şikayeti size yazıyorum. Kurulduğunuz günden beri sizin müşteriniziz, fakat bugün yaşanan tutumdan ötürü bir daha sinemanıza gitmeme kararı aldık. Eşimle 22/ 9/ 2019 saat 18:20 "yıldızlara doğru" filmine Trump AVM içerisindeki sinemanızdan bilet aldık. Tam sinemadan içeriye girecektik ki bir çalışanınız bizi durdurdu ve Migros poşetiyle içeri giremeyeceğimizi belirtti ve verin poşetinizi biz saklayalım çıkınca alırsınız dediler. Akabinde Trump AVM sinema salonunda müdür olduğunu söyleyen M** isimli çalışanınızda aynı tutumu göstererek filme bu poşetle giremeyeceğimizi iletti. Bizde elbette böyle bir tutum karşısında para iadesi istedik ve biletimizi iptal ettik.


Bu yapılan KVKK'ya aykırı olup kimse kimsenin özeline bakamaz. Ne zamandan beri Cinemaximum olarak sinemaya girenlere poşet ayrımına giriyorsunuz açıkçası bilmek isterim? Kaldı ki Beymen poşetiyle içeri girebiliyoruz da Migros'la ne için giremiyoruz bunu da lütfen belirtiniz. Çünkü yetkililerinize bu soruyu sorduğumuz evet girebilirsiniz cevabını verdiler. Kimse kimsenin poşetine el koyamaz. Yaşanan durumu bilgilerinize sunarım.

Yahya Yahya 2.112 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yahya24 Eylül 2019

    ** Cevaben size yanıtım;Merhaba, Ambalajın Migros poşeti olmasıyla yiyecek taşımanın ilgisi nedir? Migros ta sabunda havlu da satılıyor değil mi? Yani pek çok şey mevcut. Bu geri dönüşünüzle müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiğinizi açıkça belli etmektedir.# Bir daha sinemanıza gitmeyeceğiz bitmiştir Cinemaximum... #

  • Cinemaximum Temsilcisi23 Eylül 2019

    Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi, Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği e-mail adresi üzerinden kendisine ulaşılmıştır. (Misafirlerimizden junk/spam/gereksiz kutularını da kontrol etmelerini rica ederiz. Gönderilen e-postanın hata sebebi ile geri dönmesi halinde misafirimize arama sağlanacaktır.)Bilginize sunmak isteriz. Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz: http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler Sevgilerimizle. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

Ziyaretçi Yorumları