Cinemaximum Para İadesini Yapmıyor

Bilge Bilge24 Aralık 2019 14:19

Cinemaximum'dan 1.5 ay önce uygulamasından bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ama bilet satın alımı onların deyimi ile biletleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içerisinde kartıma geri iade yapılacağı iletildi. Bu süre geçtikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım benim için bir kayıt oluşturacaklarını ilgili departmanın dönüş sağlayacağını ilettiler. Görüşmenin üzerinden 1,5 ay geçti sürekli müşteri hizmetlerini haftada bir aramama rağmen hiçbir şekilde bilet iadesi gerçekleşmedi. Sürekli sizi arayacaklar diyerek oyalıyorlar. Cinemaximum müşteri hizmetlerinden ve süreçlerinden şikayetçiyim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Cinemaximum Logo Cinemaximum 24 Aralık 2019 14:32

Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi, Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği e-mail adresi üzerinden kendisine ulaşılmıştır. (Misafirlerimizden junk/spam/gereksiz kutularını da kontrol etmelerini rica ederiz. Gönderilen e-postanın hata sebebi ile geri dönmesi halinde misafirimize arama sağlanacaktır.)Bilginize sunmak isteriz. Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz: http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler Sevgilerimizle. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler