28 Ekim
#12866426

Cinemaximum Duymazlığı!

17/02/2019 tarihinde size şikayetimi iletmiştim. Bir kampanyanız sonucu çift kişilik sinema bileti kazandım. Fakat gişeye gittiğim zaman telefona mesaj ile yollanan kodun geçersiz olduğunu personel sözlü ifade etti. Bunun üzerine size İş Bankası Twitter adresini üzerinden ulaşmaya çalıştım. Tarafınıza şikayetini ilettim 20/02/2019 tarihinde bana Twitter üzerinden mesaj atarak bilgilerimi istediniz ve ben bu bilgileri size ilettim fakat herhangi bir şekilde bu tarihten sonra bana dönüş olmadı. Ve şu an 10. Ayda bulunmaktayız hala da herhangi bir dönüş yok. Sizin gibi köklü ve kurumsal bir firmaya böyle bir davranışı yakıştıramadım.

Mehmet Mehmet 678 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mehmet04 Kasım

    Sizin verdiğiniz cevap geçerli değil ben belirttiğiniz kanun ben bileti kazandığım vakit yoktu yani bir kazanılmış hak var idi o kanun çıktığı zaman biletim zaten elimde idi, kazanılmış hak geri alınmaz kanun geriye işlemez lütfen biletimi tarafıma iade edin

  • Cinemaximum Temsilcisi04 Kasım

    Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi, Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği e-mail adresi üzerinden kendisine ulaşılmıştır. (Misafirlerimizden junk/spam/gereksiz kutularını da kontrol etmelerini rica ederiz. Gönderilen e-postanın hata sebebi ile geri dönmesi halinde misafirimize arama sağlanacaktır.)Bilginize sunmak isteriz. Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz: http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler Sevgilerimizle. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

Ziyaretçi Yorumları