sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Cinemaximum 53 Gündür Para İadesi Yapmıyor

Serkan Serkan13 Şubat 10:11

23 aralık 2019 tarihinde Maximum mobil uygulaması üzerinden 39 TL'ye IMAX seansı için bilet aldım, ücret kartımdan çekildi ama PNR kodu oluşmadı. Cinemaximum'u aradım, ücretin kartıma iade edileceğini ve tekrar bilet almam gerektiği söylendi. Tekrar bilet aldım, tekrar 39 TL kartımdan çekildi ama PNR kodu oluşmayan ilk çekim 53 gündür kartıma iade edilmedi!  5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı kalıp cevap ile "haklısınız, aciliyetini belirtiyor ve şikayet kaydı açıyorum." demelerine rağmen 53 gün oldu ve hala iade yapılmıyor!

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

profile-icon Serkan 06 Mart 17:29

Teşekkür ederim; bu uzun ve 6-7 kez aramayı gerektiren 70 günlük süreç sonunda 39 TL gibi çok büyük bir meblağın iadesini yaptınız nihayet...

Cinemaximum Logo Cinemaximum 06 Mart 16:58

Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi, Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği e-mail adresi üzerinden kendisine ulaşılmıştır. (Misafirlerimizden junk/spam/gereksiz kutularını da kontrol etmelerini rica ederiz. Gönderilen e-postanın hata sebebi ile geri dönmesi halinde misafirimize arama sağlanacaktır.)Bilginize sunmak isteriz. Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz: http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler Sevgilerimizle. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

profile-icon Serkan 06 Mart 16:46

Yaklaşık 70 gün oldu ve hala iade yapılmadı!

profile-icon Serkan 19 Şubat 10:25

Hala ücret iadesi yapılmadı...

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Nuran 19 Şubat 16:02  

    Merhabalar ben 3 aydır iade alamıyorum. Cinemaximum bizden zengin olacak sanırım.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler