Toplam çözüm sayısı
..

Cinemaximum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.732

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

439 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1132görüntüleme
  • 17 Mart 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Kişisel Verileri Ve Üyelik Bilgilerini Silme Sorunu!

Cinemaximum web sitesinde üyelik bilgileri silme seçeneği yok. Bazı bilgilerimi değiştirebildim ancak tümüyle üyelikten ayrılma ve kişisel bilgileri silme yapılamıyor. Üyeliğimin iptali ve kişisel verilerimin silinmesi için firmaya mail attım ancak mail bana geri döndü. “Yorum ve Öneriler” kısmına m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2416görüntüleme
  • 08 Ocak 09:51

Cinemaximum Üyeliğimi Silme Ve Kişisel Verilerimi Silme Seçeneği Yok!

Web sitesinde üyeliğimi silmek istedim ancak öyle bir seçenek yok, bilgilerimi değiştirmek istedim ona da izin vermedi. Üyeliğimin ve kişisel verilerimin silinmesi için mail atmayı denedim iletişime koyduğu maille gönderilemiyor, mailim bana geri döndü. Kişisel verilerimin silinmesini ve hesabımın k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2517görüntüleme
  • 03 Ocak 14:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Üyelik Bilgileri Değiştirilemiyor Ve Üyelik Silinemiyor

www.cinemaximum.com.tr adresindeki üyeliğimi güncellemeye çalıştığımda "Mobile Phone cannot be updated from this workstation." şeklinde bir şeyler yazıyor. Aynı şekilde mobil uygulamadan da güncellemeye çalıştığımda benzer hatayı alıyorum. Ayrıca sitede bize ulaşın kısmı yok, yorum ve öneriler kısm...

Cinemaximum Üyelik Bilgileri Değiştirilemiyor Ve Üyelik Silinemiyor
Cinemaximum Üyelik Bilgileri Değiştirilemiyor Ve Üyelik Silinemiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4138görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 16:54

Cinemaximum 5 Ay Oldu Hala Çözüm Yok

Cinemaximum hesabım da kullanmadığım eski bir mail adresi var bilgileri güncelleyemiyorum yeni mail adresimi kabul etmiyor. Bilgilerin başarıyla güncellenmiştir diyor ama 5 dakika sonra eski mail tekrar kişisel bilgilerimde gözüküyor. Sorunu nasıl çözebilirim?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1092görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 10:28

Cinemaximum Bilet Bilgisi Verilmedi

27 Ağustos günü biletimi online olarak sorunsuz bir şekilde aldım fakat aradan 3-4 saat geçtikten sonra Cinemaximum Instagram ve Twitter hesaplarından Bring the soul: The Movie'nin bütün postlarının kaldırıldığını gördüm. Bana iptal olduğuna dair bir mail gelmedi ama bileti aldığım zaman gelmişti. E...

profile
  • 1039görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 00:28

Cinemaximum Nautilus Şubesi Dikkatsizlik

Bugün 20:30 seansına Tenet filmi için girdiğimiz salonda online olarak aldığımız biletteki koltuklara oturamadık gerekçe olarak sosyal mesafe için iki boşluk bırakarak satmaları gereken bileti fazla satmış olmaları söylendi. Böyle bir dönem ve ortamda zaten korkarak gittiğimiz sinema salonlarına bir...

profile
  • 1213görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Üye Girişi Yapamıyorum

Merhabalar, dün sinemaya gittim bilet alırken görevli telefon numaramı aldı ve hesabım olduğunu öğrendim. Sonrasında giriş yapmak için yeni şifre aldım telefon numaramla girmeye çalıştım, tüm bilgiler tamamen doğru olmasına rağmen böyle bir kullanıcı yok dedi. Daha sonra üye olayım dedim gerekli bil...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1797görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 18:32

Cinemaximum Mail Adresi Değiştirme

Cinemaximum hesabım da kullanmadığım eski bir mail adresi var bilgileri güncelleyemiyorum yeni mail adresimi kabul etmiyor. Bilgilerin başarıyla güncellenmiştir diyor ama 5 dakika sonra eski mail tekrar kişisel bilgilerimde gözüküyor. Sorunu nasıl çözebilirim?

profile
  • 1687görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 00:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Kullanıcı Bulunamadı Hatası

Daha önce yaşadığım sorunu tekrar yaşıyorum. Bilgilerim ile giriş yapamıyorum, kullanıcı bulunamadı hatası alıyorum. Yeniden üye olmaya çalışınca bu bilgilere ait kullanıcı var diyor. Artık bu sorunuma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Bu sorunu tekrar yasamaktan bıktım resmen. Kalıcı bir çözüm istiy...

profile
  • 766görüntüleme
  • 29 Mart 2020 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Cinemaximum Para İadesi Yapılmaması

2 şubat da Maximum kart üzerinden internetten Cinemaximum'dan 2 adet eltiler filmine bilet aldım ani bir işimden dolayı yaklaşık 10 dakika sonra iptal...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 2020 12:37

“Bugün kart hesabıma iadesi yapılmış geç de olsa çözüme ulaştığı için teşekkür ederim”

profile
  • 829görüntüleme
  • 17 Mart 2020 11:48

Cinemaximum İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmıyor

Cinemaximum'dan 05.02.2020 tarihinde online olarak satın aldığım iki kişilik Cinema biletini satın aldıktan 30 dakika sonra iptal ettim. 15 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı iletildi. Bugün 30. iş günü içerisinde hala iade yapılmadı. 15 iş günü dolduktan sonra toplamda 3 ayrı zamanda müş...

profile
  • 700görüntüleme
  • 09 Mart 2020 18:23

Cinemaximum Fazladan Para Alıyor

09.03.2020 bugün çocuklarımı sinemaya götürdüm. 2 adet bilet aldım gişedeki arkadaş mısır ve içecek sordu istediğimi belirttim. Mısır zaten altın değerinde. Yani 2 bilet 44 lira mısırla beraber 88 lira gibi bir rakam tuttu. Mısırları almaya gittiğimizde 2 adet frigonuzu alın dedi arkadaş, böyle bir ...

profile
  • 1031görüntüleme
  • 02 Mart 2020 19:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Cinemaximum Bilet İadesi Aylardır Yapılmadı

İş Bankası Maximum mobil uygulaması üzerinden eşimin kartı ile 20 Ekim 2019 tarihinde iki adet Van Cinemaximum'dan bilet almak istedik. Bütün bilgiler...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 2020 19:08

“Şikayet çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 642görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 14:04

Cinemaximum - Dolphin AVM Bilet İadesi Yapılmadı

1 ayı geçti 2 bilet iptali yaptım para  iadesi yapılmadı, müşteri temsilcisi ile görüştüm bilet referans kodu ve bilgilerini paylaştım lakin ne geri dönüş yapan var not:sinema seansından 2 gün önce iptal etmeme rağmen ilgilenirseniz memnun olurum.

profile
  • 559görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 21:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cinemaximum Salonlar Buz Gibi

08.02.2020 tarihinde 19.30 seansındaki 6 numaralı salonda gittiğimiz filmde salon bildiğiniz dış ortam sıcaklığında idi bütün salon bere ve montlar ile film izledi. Resmen salon buz gibi fakat koridorlar sıcak idi defalarca uyarmamıza rağmen hiçbir şey yapılmadı. Cinemaximum'un kalitesine ve ismine ...

Cinemaximum Salonlar Buz Gibi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Cinemaximum
ile
Enpara
Cinemaximum
ile
LG Mobile

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Cinemaximum, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100