Cinemaximum

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 128.117

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 242
Çözüm Sayısı 17
profile-icon
profile-icon

Cinemaximum 64 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.402görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 16:26
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Cinemaximum Vadi İstanbul Gold Salonda Olan Kusurlu Koltuk

24 Ekim Cumartesi günü Vadi İstanbul'da sinemaya gittik. Daha rahat ve konforlu olması açısından daha fazla ücret ödeyerek Gold Salon'dan bilet aldık ve sinemaya girdik. Koltuğumuz en arka sırada D1-D2 numaralı koltuklardı. Normalde 2 koltuk arasında yaklaşık 30cm genişliğinde bir ara olur ve öndeki...

profile
  • 887görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 17:11
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Cinemaximum 'da Klima Ve Covid Nedeniyle Alınan Önlemler

26/08/2020 'de 20.00 matinesine "Tenet" filmine gittik, salonda 15 kişi ya da daha fazlaydık. İnsanlar bir şeyler yiyip içtikleri için maskelerini çıkardılar. Havalandırma çalışmıyordu, film tam başlarken dışarı çıkıp elemanlarınıza pandemi prosedürünü bilmediğimi, içerinin çok sıcak olduğunu ve her...

profile
  • 1.784görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 22:42

Cinemaximum İzmir Mavibahçe Sinema Salonları Şikayeti

23.02.2020 salon 9 15.20 1 tam,1 öğrenci koltuk j 7,8 referans no. :WM824K6 Vikingler büyük maceraya kızım ile biletli iken son dakika salon 8 f sırası 7,8 numaraya alındık, burada LCW'den severek aldığım ve giydiğim gri hırkam koltuktan kırmızı boya ile boyandı, Mavibahçe Salon 8 koltuk numarası 8'...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.103görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 14:15

Zorlu Cinemaximum Mağdur Etti Bizi!

Dün akşam İstanbul Beşiktaş’ta Zorlu AVM'ye Film seyretmek amacıyla Cinemaximum sinemalarında gittik biz de Burger King'lerde kullanmak üzere indirim kuponu verdiler. Ancak bir gün sonra indirim kuponunu kullanmak istediğimiz de kuponun arkasını okuduk ki 15 Ocak 2020 tarihinde tarihinde kuponların ...

profile
  • 332görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 13:10

Cinemaximum Çalışanının Sorunu

Cinemaximum Bingöl'de F*** adında Mavi gözlü çalışan bayan zorla menü satmaya çalışıyor. İkinci kez hayır dememe rağmen başını eğerek "cebinde akrep var sanki" diyerek mırıldandı. Şoka uğradım. Benim duyduğumu fark etmedi. Cebimde 10 TL tek vardı çok utandım. İnsanların cebindeki paradan size ne. Al...

profile
  • 1.950görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 13:52

Cinemaximum Memnuniyetsiz Kalma

06.01.2020 tarihinde Gold Class Salonunda 20:40 seansına gittik ve maalesef Sinema film süresi ıstırap ile geçti. Maşallah verilen ücrete 1 saat ve soğuk ve son yarım saat havalandırmayı son kademeye açıp havalandırma sesi ile arka fon müziği güzel eşleşti. 40 TL ücreti olan Gold Class koltuğunda kı...

profile
  • 1.583görüntüleme
  • 05 Ocak 2020 15:58

Cinemaximum Salon Değişikliği Mağduriyeti!

2 gün öncesinden internetten Cinemaximum (Antares-Ankara) (05 Ocak 2020 15:10 salon 4 h- 8 h-9) sinema bileti aldık. Sinema saati gelmeden yarım saat önce orada hazırdık. Sinema saatimiz geldiğinde salonumuz boşalmadı. Bunun üzerine görevliye sorduk. Bizim filmin saati ve salonu değiştiğini ve kaçır...

profile
  • 466görüntüleme
  • 05 Ocak 2020 00:22

Cinemaximum'da Film Rezaleti!

04.01.2020 21.30 baba parası filminde arka koltukta oturan Cinemaxcimum çalışanları koltuğumuzu tekmeliyerek bizleri rahatsız etmişlerdir. Cinemaxcimum müdürü V**** bey bu arkadaşların kim olduğunu gizleyerek bizi kaile almamış durumu geçiştirmiştir. Gerekli kişilere uyarıların yapılmasını istiyorum...

profile
  • 2.034görüntüleme
  • 26 Kasım 2019 21:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Cinemaximum Sözünde Durmalı

23 Kasım CMT günü saat 1600 seansına Zorlu Center için uygulama üzerinden bilet satın aldım. Uygulama üzerinde menüler bilet gösterilmesi halinde %20 indirimli denmesine rağmen sistem arızası yüzünden indirim uygulamadılar. Rakamın önemi yok ancak ciddi kurumlar verdikleri sözlerin arkasında durmalı...

profile
  • 1.368görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 16:09

Meydan AVM Cinemaximum Online Satış!

Meydan AVM -7. Koğuştaki Mucize filmi için 16/10/2019 tarihinde o günün akşamı için online bilet aldım arka koltuklarda oturabilmek için. Seans saati yaklaştığında salona girdiğimizde yerimizde başkalarının oturduğunu ve görevli M**hanımın bizi yerimize alamayacağını dilersek biletin iadesini dilers...

profile
  • 1.749görüntüleme
  • 15 Ekim 2019 21:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum'da Bakımsız Ve Pis Koltuklar

15 Ekim 2019 21.00 seansına Marmara forumda sinemaya gittik arka koltuklar çok bakımsız ve pis. Havalandırma hiç açılmamış gibi koku var. Koltukların üzerine montlarımızı koyarak oturmak zorunda kaldık. Filmi izlemeden çıktık çok pişmanız. Bir daha gelir miyiz çok zor.

profile
  • 9.509görüntüleme
  • 15 Eylül 2019 20:44

Cinemaximum Sineması Yaş Problemleri!

Bugün Maltepe Hilltown AVM'de O2 filmine gittik arkadaşlarımla. 14 yaşındayım ve doğum günüme 20 gün bile kalmadı. Kasada duran ablamız da 3 arkadaşımı geçirdi ve benimle diğer arkadaşımı geçirmedi sonra arkamızdan 12 yaşlarında 3 çocuk O2 filmine rahatlıkla bilet alabildiler. 20 gün için yalvardık ...

profile
  • 850görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 10:58

Cinemaximum Ve Elemanlarının Kalitesizliği

Salonlar çok pis, şirket tarafından klima arızası olduğu bildirilip bilet satışı yapıldığı söyleniyor fakat böyle bir bilgi kesinlikle verilmiyor. Klima hiçbir zaman çalışmıyor. En önemlisi sevgiliyse eşiyle vs. Giden arkadaşlar! Kasada ki arkadaş sinema esnasında film boyunca makine dairesinden sal...

profile
  • 507görüntüleme
  • 24 Nisan 2019 13:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Hediye Bilet Puanı Silindi!

Cinemaximum "Puan Düzenleme" başlığıyla arka arkaya bir ocak bir de nisan ayında -1 ve -4 puanlarımı sildi. Bu puanların alındığı biletlerin son kullanma tarihi geçmiş olamaz çünkü o tarihlerde alınmış bir bilet yok. Zaten herhangi bir ayın birinci günü de hiç puan yüklenmemiş. Son gün 30 Haziran'da...

profile
  • 1.302görüntüleme
  • 01 Nisan 2019 01:57

Cinemaximum Reklamlar Artık Yayınlanmasın!

Dün akşam Bursa Sur Yapı IMAX’e gittim izlediğim film Captain Marvel'di. Tam olarak yarım saat reklam izledim. Hatta Bellona ve İstikbal reklamlarını her birini arka arkaya üç kez izledik. Bizi saf mı sanıyorlar acaba? Bir kere izlediğimizde anlamadığımızı mı sanıyorlar. Hani artık reklam göstermeye...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94