Cinemaximum

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 131.327

Cinemaximum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 243
Çözüm Sayısı 17
profile-icon
profile-icon
 

Cinemaximum 17 şikayet listeleniyor.

profile
  • 580görüntüleme
  • 21 Aralık 2019 09:47

Cinemaximum SMS Gelmeme Sorunu

Cinemaximum sitesinden bilet almak istiyorum koltuk seçip kredi kartı iletişim bilgilerini vesaire girdikten sonra ödeme yapmak için telefonuma akıllı SMS gelmesi aşamasında SMS bir türlü gelmiyor ödeme yapamadığım için bilet alamıyorum lütfen yardım ediniz

profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2019 10:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Para iadesi oldu teşekkürler”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.059görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 20:06

Cinemaximum'da Akıllı Saatimi Kayıp Ettim

Samsun Piazza Cinemaximum ramazan bayramının son günleri ya da 1 2 gün sonrası kuzenimle filme gittik. John wick 3'ü salon 9'da izledik, izledikten sonra çıktık ve taksiyle eve gittik. Eve gittikten 1 2 gün sonra düğüne gidecektik ve düğüne giderken saatimin olmadığını fark ettim.

profile
  • 398görüntüleme
  • 28 Nisan 2019 16:03

Cinemaximum 3D Filmleriniz Karanlık!

27.04.2019 saat 17:30 seansında Konya Kent Plaza Cinemaximum'da Avengers Endgame 3D filmine gittim ve film aşırı karanıktı çoğu sahneyi adam akıllı göremedim. Bir filmkolik olarak böyle büyük bir firmadan böyle bir şeyle karşılaşmam gerçekten beni hayal kırıklığına uğratdı kendi paranla rezil olmak ...

profile
  • 1.195görüntüleme
  • 16 Mart 2019 19:41

Cinemaximum Dakikalarca Reklam İzlettiriyor!

Fahiş fiyatlara sinema bileti satıp dakikalarca reklam izletiyorlar. En az 25 dakika reklam seyrettiriyorlar. Zaten son dönemde adam akıllı film gelmiyor. Bu zihniyet Türkiye'de sinema kültürünü bitirir. Bu durum sinemacılığı da sıkıntıya düşürür.

profile
  • 2.371görüntüleme
  • 08 Şubat 2019 22:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Yeşil Görüntü!

08.02.2019 tarihinde Organize İşler 2 Sazan Sarmalı filminin Konya Kentplaza Cinemaximum 'da ki 13.45 seansına girdim. Filmin son yarım saatinde görüntü bozuldu ve son yarım saati ekteki görselde görüldüğü şekilde izledik. Uyarmamıza rağmen görüntü düzeltilmedi. Filme tekrar gidip adam akıllı izle...

profile
  • 1.246görüntüleme
  • 09 Ocak 2019 02:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Böyle Kalitesizlik Olamaz!

Bugün İzmir Balçova Kipa’ya ailemle (4 kişi) 19:00 seansına Aquaman filmini izlemeye gittik. 360p görüntü kalitesinde film izledim 3D diye gittiğim filmde. Ben böyle bir rezalet görmedim! Arada gidip şikayet ettim (benim gibi birçok kişi de şikayet etti) film başlamadan bir görevli gelip görüntüyle ...

profile
  • 3.084görüntüleme
  • 04 Ocak 2019 13:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum İzmir Bölgesi Küçücük Sinema Salonları!

Ben İzmir'e geldim geleli sinemadan iyice soğudum. Sanki köye gelmiş gibi oldum ya ben İstanbul'da hiç küçük salon görmedim. İzmir bölgesinde film çıktıktan 1 hafta sonra maalesef küçük salonlara düşüyor. Bumblebee filmi IMAX'ta gösterime girmişti bir türlü gitmek nasip olmamıştı. Zaten İzmir'de sad...

profile
  • 419görüntüleme
  • 02 Kasım 2018 21:03

Cinemaximum Bilet Yok Para Yok!

Az önce Müslüm filmine 4 adet young segment hafta sonu 7.50 TL'likten bugün için bilet aldım fakat ne biletlerim kısmında gözüktü ne de başka yerde. Sonuç ne filme gidebildim ne de paramı alabildim adam akıllı sistemleri yok sanırım. Müşteri hizmetlerini aradım az bekletiyorum dediler bekledikten so...

profile
  • 1.228görüntüleme
  • 16 Mart 2018 21:15

Cinemaximum Öğrencileri Kazanç Kapısı Olarak Görmenizi İstemiyorum

Cinemaximum'da öğrenci olarak gitmemize rağmen 2 bilet fiyatı olarak 36 TL ödedik. Hiç mi denetim olmaz, hiç mi adam akıllı kontrol olmaz? Öğrencileri kazanç kapısı olarak görmenizi istemiyorum artık. Bari öğrenciye yönelik kampanyalar yapsaydınız. Yani kültürel etkinlik yapmak bu kadar zoraki olmam...

profile
  • 318görüntüleme
  • 24 Şubat 2018 18:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Cinemaximum Servisinden Şikayetçiyim!

Cinemaximum akıllı telefon uygulama hatası sonucu yanlış güne satın aldığım 2 adet sinema biletinin iadesi için müşteri temsilcisi ve internet sitesi ...

Pinar'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 2018 18:53

“Sorunumu çağrı merkezinizdeki arkadaşlar ne dinledi ne anladi. Ancak Kanyon gise deki yonetici hanımefendi 5 saniyede çözdü. Kendisine ayrıca teşekkür ederim.”

profile
  • 632görüntüleme
  • 22 Ocak 2018 16:35

Cinemaximum Salonlarında Biletsiz Film İzleyenler!

Cinemaximum Kağıthane Axis AVM'de 13.01 ve 21.01.2018 tarihinde 2 hafta üst üste Arif V216 ve Aile Arasında filmlerine gittim salonlar full dolu haliyle ve seans başladıktan sonra insanların biletsiz olarak koridorlarda oturarak film izlediklerini gördük ki aile arasında boş koltuk olmasına rağmen o...

profile
  • 1.006görüntüleme
  • 17 Kasım 2017 18:54

Cinemaximum Akasya 25 Dakika Boyunca Filmi Açmayı Unuttular

Bugün Akasya Cinemaximum'a Ayla filmini izlemeye gittik ve hayatımda yaşadığım en saçma anlardan birisiydi, bu çok akıllı arkadaşlar tam 25 dakika boyunca filmi açmayı unuttular. 13:45' te başlaması gereken film 14:10 geçe başladı fakat filmi başlatmayı bile bizim hatırlatmamız sonucunda hatırladıla...

profile
  • 607görüntüleme
  • 02 Mart 2017 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Cinemaximum Reklam Süresi Can Sıkıcı

Reklam süreleri gerçekten çok can sıkıcı. Filmin zamanında başlamadığı yetmezmiş gibi bir de üzerine yarım saate yakın reklam izlemek istemiyoruz. Eğer bir filme ücretini ödeyerek gidiyorsak, oraya reklam izlemeye değil, gerçekten film izlemeye gidiyoruzdur. Ne yazık ki her seferinde ömrümüzden yarı...

profile
  • 729görüntüleme
  • 13 Nisan 2016 10:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Cinemaximum Kaçak Giriş!

İzmir Gaziemir'deki Optimum Cinemaximum'da neredeyse her hafta 2 film izliyorum ve herhangi bir kontrol yapılmıyor. Ben paramı ödeyip giriyorum fakat 2-3 kere denk geldim kaçak giren ve kaçak girdiğiyle övünen bir çok kişiyle rast geldim. Ben para veriyorsam herkes verecek. Ben bunları gördüğümde Ci...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Cinemaximum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93