05 Eylül 2017

Cinemaximum Salla Kazan 1 Alana 1 Bedava Arife Günü Geçerli Değilmiş!

31.08.2017 tarihinde ailemle Panora AVM Oran Çankaya Ankara adresindeki sinemaya film izlemek için gittik. Turkcell hattıma tanımlı Salla Kazan'dan Cinemaximum 1 alana 1 bedava sinema bileti şifremi kullanarak bilet almak istediğimde; arife günü olması nedeniyle kampanyanın geçerli olmadığını ilettiler. Yetkili ile görüştüğümde ise kendilerine gelen bir e-postayı göstererek şifremin ve kampanyanın geçerli olmadığı tekrarlamaları üzerine oradan ayrılmak zorunda kaldık.

Salla Kazan için cep telefonuma gelen mesajda; pazartesi ve perşembe günleri 3 Eylül tarihine kadar bu hediyemi kullanabileceğim belirtilmekte ve arife günü kullanamayacağıma dair bir detay bulunmamaktadır. Bunun üzerine Turkcell 532 hattını arayarak şikayetimi ilettim. Görüştüğüm bayan kampanyaya ilişkin kendilerinde de böyle bir bilgi olmadığı, hatalı bir uygulama yapıldığını iletmiştir. Bana Cinemaximum'u aramamı söyledi.

Haydar 1.480 Okunma

Cevaplar

  • Haydar 18 Eylül 2017

    Gönderdiğiniz mail aşağıdadır. Tatmin edecek bir cevap değil. Sanırım bizlerin mesai veya okul saatlerinde sinemaya gelmemizi istiyorsunuz. Diğer okuyucularında bilgisi olması açısından yayınlanmasını istiyorum. Sevgili Haydar Turgut, sinemalarımızı tercih ettiğiniz ve yorumlarınızı/sorunuzu/önerilerinizi bizle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Mars Cinema Group olarak sizlerden gelen bildirimlerle misafir memnuniyetimizi daha üst seviyelere taşımayı amaçlıyoruz. Tüm sinema sektöründe de olduğu gibi resmi ve dini tatiller, cuma günleri sinemamızda da hafta sonu olarak kabul ediliyor ve indirimler, kampanyalar vb. bu doğrultuda uygulanıyor. Umarız sinemamızdan, verdiğiniz ücretin karşılığını aldığınızı düşünerek ayrılırsınız. Bildirimleriniz ile bize vermiş olduğunuz desteğinizin devam etmesini diliyoruz. Umarız en kısa zamanda sizi sinemamızda aramızda görürüz. Sevgilerimizl

  • Cinemaximum Temsilcisi18 Eylül 2017

    Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi, Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği e-mail adresi üzerinden geçtiğimiz günlerde kendisine ulaşılmıştır. Bilginize sunmak isteriz. Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz: [email protected] http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler Sevgilerimizle. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön