31 Ekim 2016

Cinemaximum Personelin Verdiği Yanlış Bilgi...

Bugün Ankamall'daki Inferno adlı filmin 19:20 seansına 3 bilet aldık, sonrasında yemek yedik. Yemek yediğimiz yerde Cinemaximum için indirim kuponu edindik ve sinemaya dönerek bu durumu gişe personeliyle paylaştık. Mevcut biletleri iptal edip indirimden yararlanmak istediğimizi söyledik ancak iptal yapılamadığını (gözümüzün içine baka baka yalan) söyledi. Yanında oturan bay gişe görevlisi de duyduğu halde gülümseyerek, olaya müdahale etmedi. İnternet sitenizde seans başlamadan önce iade edilebileceği açık açık yazıyor. Ki biz gittiğimizde 20 dk vardı filmin başlamasına ve salon gayet boştu. 3 kuruş fazla para kazanmaya yönelik çalışanlarınız olduğu için bence ya utanmalısınız ya da çalışanlarınızı insanlara kurallara göre hareke etmek konusunda eğitmelisiniz. Koskoca Cinemaximum bu tarz hesaplar peşinde olmamalı...

Pinar 545 Okunma

Cevaplar

  • Pinar 13 Kasım 2016

    Şikayetimi dikkate aldığınızve çözüm üretmeye çalıştığınız için çok teşekkürler... Barıştık:)

  • Cinemaximum Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi, Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği iletişim adreslerinden geçtiğimiz günlerde kendisine ulaşılmıştır. Bilginize sunmak isteriz. Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz: info@marssinema.com http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler Sevgilerimizle. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön