Cinemaximum Para İadesi Yapılmaması!

İsil B. |

23 Aralık günü Cinemaximum internet adresine sinema bileti satın almak için girdim. Kredi kartımdan 2 kere ücret tahsil edildi ama 1 tanesi için bilet kesildi. Aynı gün şikayet hattını aradığımda bir adet 68 TL'lık ücretin iade edileceğini, sitelerinde yenileme olduğunu ve bu tip aksaklıkların yaşandığını ilettiler.

31 Aralık günü iade olmadığı için tekrar aradım ve aynı gün akşama kadar iadenin gerçekleşeceğini ilettiler. Maalesef hala iade edilmedi. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar kötü bir şikayet takip sisteminin olması inanılır gibi değil! Hala para iademi alamamış durumdayım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    11:12

    Sevgili misafirimiz,

    Şikayetvar.com internet sitesine iletmiş olduğunuz mesajınızla ilgili inceleme yapılmış ve belirttiğiniz e-mail adresinize konuyla ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz:

    info@marssinema.com
    http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler

    Sevgilerimizle.
    CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ