Cinemaximum Para İademi Yapmıyor.

Suleey G. |

28/02/2014 tarihinde kanyon Marsgate sinemada pos cihazı kullanarak bankamatik kartı ile 42,00 TL değerinde iki bilet aldım.Bu bilet satışı sistemde bir hata olduğu gerekçesi ile iptal edildi ve bana satış iptal slipi verildi. Satış iptal olduğu için aynı bileti tekrardan pos ile satın aldım.Bir ay geçtikten sonra hesabımdan yanlış çekilen paranın iade edilip edilmediğini kontrol etmek için bankam ile irtibata geçtiğimde iade edilmediğini söylediler.

Marsgate sinemayı aradım onlar ise iadelerin 13/03/2014 tarihinde gerçekleştiğini söylediler. Bunun üzerine hesabıma iade işleminin gerçekleştiğine dair dekont talep ettim. Onu da göndermediler. Kendi paramı alabilmek için daha ne kadar beklemem gerek?

Etiketler :

Ücret İade Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    15:04

    Sayın misafirimiz,

    Şikayetvar.com internet sitesine iletmiş olduğunuz mesajınızla ilgili inceleme yapılmış ve belirttiğiniz e-mail adresinize konuyla ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla.

    CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ