Cinemaximum Memnuniyetsizliği.

İlker D. |

Belirtilen tarihte bilet almak için internet sitelerini kullandım parayı çekti ancak internet sitelerindeki hatadan dolayı bileti vermedi kendilerine bu durumu anlattım 2 hafta içerisinde para iadesi olacağı söylendi ancak kart hareketlerine baktığımda herhangi bir iade söz konusu olmadığını gördüm. Bu 1 haftalık zaman zarfında ise müşteri hizmetleri sürekli beni oyaladı ve oradaki takım liderlerinin tavrından da hiç hoşlanmadım baştan savma iş yaptılar. Bu benim için acı bir tecrübe oldu bir daha o sinemaya gitmeme kararı da aldım bu yaşananlardan dolayı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    18:19

    Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi,

    Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği iletişim adreslerinden geçtiğimiz günlerde kendisine ulaşılmıştır. Bilginize sunmak isteriz.

    Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz:

    info@marssinema.com
    http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler

    Sevgilerimizle.
    CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ