Cinemaximum Marsgate Bilet Oluşturulmadığı Halde Kredi Kartımdan Para Çekti.

Çiler Durukan G. |

27.02.2014 Perşembe günü, aynı akşam için Cinemaximum'dan İnternet üzerinden Ankara Armada Cinemaximum için 3 bilet aldım ve 40.50 TL ücret Kredi Kartımda onay bekleyen harcamalar'da göründü. Bu işlem sonrası Marsgate biletimi oluşturmadı ancak parayı kredi kartımdan çekti.

Marsgate'i arayarak durumu aktardım. Yetkili kişi ise, kart bilgilerimi aldı ve işlemin şu anda iptal edildiğini kredi kartımdan çekilen miktarın 3 gün içerisinde iade edileceğini bildirdi. Bugün itibariyle üzerinden 13 gün geçti, 40.50 TL kredi kartımdan çekildi, bu ücret ekstreme yansıdı ve herhangi bir para iadesi halen kredi kartıma yapılmadı.

Etiketler :

Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    15:24

    Sayın misafirimiz,

    Şikayetvar.com internet sitesine iletmiş olduğunuz mesajınızla ilgili inceleme yapılmış ve belirttiğiniz e-mail adresinize konuyla ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla.

    CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ