13 Şubat 2014

Cinemaximum Marsgate Bilet Oluşturulmadığı Halde Kredi Kartımdan Para Çekti.

05/02/2014 Çarşamba günü, aynı akşam için Cinemaximum'dan İnternet üzerinden Gebze Center Cinemaximum için 5 bilet aldım ve 60 TL ücret Kredi Kartımda onay bekleyen harcamalar'da göründü. Bu işlem sonrası Marsgate biletimi oluşturmadı ve o gün bilet elime ulaşmadı.

O gün Marsgate'i arayarak durumu aktardım. Yetkili kişi ise, kart bilgilerimi aldı ve işlemin şu anda iptal edildiğini kredi kartımdan çekilen miktarın 3 gün içerisinde iade edileceğini bildirdi.
Bu gün itibariyle 9 gün geçti üzerinden, 60 TL kredi kartımdan çekildi, ekstreme yansıdı ve herhangi bir para iadesi kredi kartıma yapılmadı. Halbuki telefon görüşmesinde çok Pofosyonel! Bir hava içerisinde 3 günde iade gerçekleşeceği söylendi.

Cem 435 Okunma

Cevaplar

  • Cinemaximum Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın sikayetvar.com yetkilileri, Misafirimizin yapmış olduğu yorumuyla ilgili olarak kendisine telefon aracılığıyla bilgi verilerek yardımcı olunmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön