Cinemaximum Kartımdan 4 Kez Çekim Yapıldı!

Nurcan T. |

29.01.2016 günü sinema bileti almak için Cinemaximum internet sitesine üye oldum ve kredi kartım ile 2 adet bilet aldım, işlemin son adımına geldiğimde "işlem onaylanmadı" uyarısı aldım. Kartımda sorun olduğunu düşünerek başka bir kredi kartım ile yeniden 2 adet bilet aldım, yine işlemin sonundan "işlem onaylanmadı" uyarısı aldım.

Sonra banka hesap kartımla bir daha denedim yine aynı sonuç. Daha sonra kredi kartı işlemlerime girip baktığımda tam 4 kere kartımdan para çekildiğini gördüm. Aynı gün aynı saate 8 adet bilet almış gibi oldum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ilk defa böyle bir şey olduğunu ödemelerin iptali için merkeze bildireceklerini söylediler. Halen cevap yok!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    10:14

    Sevgili misafirimiz,

    Şikayetvar.com internet sitesine iletmiş olduğunuz mesajınızla ilgili inceleme yapılmış ve belirttiğiniz e-mail adresinize konuyla ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz:

    info@marssinema.com
    http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler

    Sevgilerimizle.
    CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ