09 Eylül 2016

Cinemaximum İnternet Sitesinden Bilet Almamak Lazım.

Cinemaximum internet sitesinden sinema bileti satın aldım. Parasını bir güzel tahsil ettiler kredi kartımdan. Akabinde maille biletimin gönderileceği yazısı belirdi ekranda. Uzunca süre beklememe rağmen bilet bana gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım biletin akıbetini sormak için, ancak onlara da ulaşmak ne mümkün. 0850'li hatlarında 10 dakika kadar bekledikten sonra hatları kendi kendine kesiliyor. Bu firmanın internet sitesinden bilet almak bence hiç doğru değil çünkü ne bilet geliyor mailinize ne de bilet aldığınıza dair bir belge. Müşteri hizmetleri diye bir numara var ama ben orada birilerinin çalıştığından da emin değilim. Bir sinema bileti satan yerin müşteri hizmetleri ne kadar meşgul olabilir ki. 1 saat boyunca devamlı arıyorsun hep cevap aynı;

'' Şu anda diğer müşterilere hizmet veriyoruz ''.

Kaan K. 266 Okunma

Cevaplar

  • Cinemaximum Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2016

    Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi, Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği iletişim adreslerinden geçtiğimiz günlerde kendisine ulaşılmıştır. Bilginize sunmak isteriz. Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz: info@marssinema.com http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler Sevgilerimizle. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön