13 Ekim 2014

Cinemaximum İademi Yapmadı!

Marsgate sitesinden yaptığım işlemde onaylanmasına rağmen biletlenme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar bilet almamı onun gün sonunda iade olacağı söylendi. Bende tekrar bilet aldım 2 gün sonra baktığımda ise bir iade olmamıştı . Marsgate'i aradığımda bizde işlem gözükmüyor bankayı arayın dediler profesyonelliğe bakın müşteri işin peşinden koşuyor.

Bankayı aradım onlar ise 2 kere onaylanıp çekildiğini söylediler ve tarafıma çekim kodlarını ilettiler. Firmaya bu kodları verdiğimde kodların ne olduğundan ve kendinden bir haber bir temsilci ile 30 dk boyunca konuştum. Ne bir özür dileme ne bir çözüm böyle vurdumduymaz bir firmadan bir daha işlem yapmayı düşünmüyorum.

Selçuk 1.606 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 13 Ekim 2014

    Her firmadan standart mesaji kopyalayip geri donme artik buraninda tadi kalmamis

  • Cinemaximum Temsilcisi13 Ekim 2014

    Sayın misafirimiz, Şikayetvar.com internet sitesine iletmiş olduğunuz mesajınızla ilgili inceleme yapılmış ve belirttiğiniz e-mail adresinize konuyla ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön