Cinemaximum İade İşlemini Yapmıyorlar.

Muzaffer K. |

25.02.2014 tarihinde Marsgate sitesinden almış olduğum 3 kişilik sinema biletini aynı gün iptal etmiştim. Defalarca kendilerini aramama rağmen paramı iade etmediler. Daha önce de siteniz aracılığı ile şikayette bulunmuştum ve bana mail yoluyla cevap verildiği söylendi.

14.03.2014 tarihinde gelen mailde firma paranızı ödedik diyor. Fakat 11 gündür hesabıma her gün bakıyorum ama hiç bir iade olmadı. Firma sizi ve mağdur müşterilerini saf yerine koyuyor sanırım.

Bu konuya artık bir açıklık getirmenizi istiyorum. Şablon bir mail cevabı değil gerekli bir açıklama istiyorum. Yatırdık dedikleri para nerede?11 günde değil Amerika'dan, mars(gate)tan yatırılan para hesaba geçerdi.Şikayetçiyim.

Etiketler :

Ücret İade Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    16:16

    Sayın sikayetvar.com yetkilileri,

    Misafirimizin yapmış olduğu yorumuyla ilgili olarak kendisine telefon aracılığıyla bilgi verilerek yardımcı olunmuştur.

    Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla,

    CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

  • Muzaffer K.
    31 Mart
    11:06

    ulaşan eden olmadı...koskoca cinemaximum benim 42 lirama kaldıysa alsın bi tarafına ( cebine ) soksun...