Cinemaximum Hediye Bilet Vermemek İçin Ellerinden Geleni Yapıyorlar!

Hayri Ç. |

Cinemaximum' un indirim kartı olan marscinemaclup kart sahibiyim 31 Mart 2015'den beri kullanıyorum defalarca filme gittik 31 Mart 2015 iki bilet 7 nisanda 2015 6 bilet 9 nisanda, 2015 2 bilet 8 bilete 1 bilet verdiklerini söyleniyor ama bileti kullanmak istediğim zaman yeterli puanınız yok denildi.

bende farklı sinemalarda gittim geçen akşam evime yakın diye Metrogarden AVM' ye gittik bilet aldığımızda hala yeterli puanın yok denildi, müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri 6 puanım olduğunu ve kullanmadığım puanların bir yıl içinde silindiğini belirtiyor ama bir yıl içerisinde Cinemaximum' da gittiğim film sayısı sadece 2 kafalarına göre puan ekliyorlar, müşteri hizmetlerini arkadaş Ocak 2016' da iki puan yüklendiğini belirtiyor, o tarihte sinemaya gitmedim, saçma sapan işler yapıyorlar.

Etiketler :

Kampanya - Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    18:00

    Sevgili şikayetvar sitesi takipçileri ve yönetimi,

    Şikayetvar.com internet sitesine iletilmiş olan bu mesajla ilgili inceleme yapılmış ve misafirimizin belirttiği iletişim adreslerinden geçtiğimiz günlerde kendisine ulaşılmıştır. Bilginize sunmak isteriz.

    Dilerseniz bize daha hızlı şekilde ulaşabileceğiniz aşağıdaki iletişim adreslerimizi kullanabilirsiniz:

    info@marssinema.com
    http://cinemaximum.com.tr/yorum-ve-oneriler

    Sevgilerimizle.
    CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ