09 Nisan 2014

Cinemaximum Bilgilendirme Eksikliği ve Hizmet Bilinçsizliği.

Bugün forum Bornova Cinemaximum'dan 18:30 da need for speed: Hız filmine sineme bileti almak için gişeye uğradık. Seans olarak aklımızda 21:30 saati vardı. Ben gişedeki yetkili arkadaşa seans saati sormayı unuttum ve bunu bildirmem gerekirdi. Bu konuda kesinlikle haklılar.

Gişedeki görevli S*** A*** ise direk bize koltuk numaralarını gösterip seçmemize yardımcı oldu.
Ben unutkanlığımı, 19:00 gibi bileti kontrol ettiğimde 18:45 seansına bilet aldığımızı fark ettim.
Hemen telefonla ulaşıp iptal işlemi istediğimizde böyle bir şey olmayacağını, ayrıca kendisinin seans saati verdiğini iletti.

Söylenmeyen bir seans saatini söylemiş gibi göstermeyin. Parayı da hiç düşünmeyin.

M.haydar 342 Okunma

Cevaplar

  • M.haydar 16 Nisan 2014

    Eşim ve ben ilgi ve alaka için teşekkürlerimizi sunuyorum.

  • M.haydar'ın Teşekkür Mesajı16 Nisan 2014

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve kısa sürede olaya müdahele için teşekkür ederim.

  • Cinemaximum Temsilcisi11 Nisan 2014

    Sayın misafirimiz, Şikayetvar.com internet sitesine iletmiş olduğunuz mesajınızla ilgili inceleme yapılmış ve belirttiğiniz e-mail adresinize konuyla ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. CINEMAXIMUM MİSAFİR İLİŞKİLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön